職場で切れてしまった・・2

質問

前回いろいろあたたかい回答をいただきありがとうございました。
http://okwave.jp/qa4635118.html
仕事を次の人に押し付けて帰るバイト仲間についてです。
私なりに、うまくやっていくべくがんばっています。
バイト時間終了と同時にそれまでの仕事を放置して帰るので「これを向こうへ持っていってから帰ってね」
「これだけやっといてね」とこまごましたことですが、ひとつひとつ言っていました。
ほんの１分で終わることです。
先日は自分が使った雑巾をあちこちに放置して帰ろうとするので「使った雑巾は片付けてね。」と言いました。
すると「その雑巾は朝からそこにおいてある。」「（交代の）次の人が使えばいい」などと言い、雑巾を片付けろと自分だけに言うのは一方的だ。
全員に言っているのか。（言っていますが）
きちんと話し合うべきだ、と言われました。
もう疲れます・・・
なんで雑巾一枚で話し合いが必要なのか・・・
あげく自分は交代時間を数分過ぎているのに電話に出さされた、だの接客されられた、だの言い返し始めました。
でもその人は仕事が遅いので、その人の仕事をかぶる私は１時間以上サービス残業なんてザラにあります。
頭にきて激しく言ってしまいました。
上司に話すと、その子の労働時間を極端に縮めてもいいし、○さん（私）がやめるくらいならその子を辞めさせるから・・・
どうするかは任せるよ、と言われましたが、それも後味が悪い気はします。
みなさんなら上司の言葉に従って、その子の労働時間を縮めてもらいますか？
キレながらでも我慢しますか？
辞めますか？

回答No.7

neroli3 · ベストアンサー

あなたはどうしたいのですか？
煩わしい相手と係わり合いになりたくない。出来れば辞めてほしいと思いますか？

お話を伺う限りでは、社会人としては通用しない非常識なアルバイトさんですね。
こういう方というのは、程度の差こそあれ、どこの会社でもいらっしゃると思います。私の社にもいらっしゃいますよ（笑）

さて、そこで、こういう方に、ではどう接していけばよいのか？ですよね。

非常識、たかが雑巾のことまで一々注意しないとわからない。
注意したらしたで、あれこれ文句を言う・・・

うーん、確かに、とんでもなく困ったちゃんなのはわかります。
でも、なぜ彼？彼女？がそのような態度を取るのか？なぜそういう思考をするのか？ということについて、質問者さんはお考えになったことはありますか？

もし、上司の方の言葉通り、アルバイトさんを解雇するなどして一切の問題が解決するならば、そしてその事で業務に支障がないとなれば、それも一つの方法です。

ただ、もし質問者さんが今後、人の上に立つことを想定されるなら（管理職になるなども含めて）この一件は、あなたにとって学びの場と出来るのではと私は思いますが。

仕事だけに限りませんが、人間関係の問題というのは、非常識である、相手にこそ非がある、こういった事を主張して問題が解決するわけではないですよね。
自分から見て相手が非常識であろうと、場合によっては、世間一般に照らして非常識であろうと、そういった人物と共に働き、相手を動かし、指導し、結果を出さなくてはならない、会社とはそういう場所だと私は思いますが。

もちろん、大半の人は、ここに書かれていらっしゃる人物ほど非常識ではないでしょうが、それにしても、自分と明らかに物差しが違う相手と接していく際には、このような「価値観」や「感覚」の大きな相違による支障が起こります。その時、相手を解雇する、自分から遠ざけるという方法で常に対処できる訳ではありませんよね。

であれば、そのためのロールプレイングと考えると、決して「我慢」という自分が損する悪いイメージばかりでもないと思うのですが。

我慢ではなく、ちょっとしたゲーム感覚で、どうすれば、このわからずやの常識知らずを、ちーっとはマシに出来るかなぁ？とのんびり構えることは出来ないでしょうか？

幸い、上司の方が解雇してもよいと仰ってるので、相手はアルバイトさんですし、いよいよ我慢ならないとなれば、解雇してもらえる訳ですから、せいぜいそれまでこのアルバイトさんには、練習台になってもらったらよいと思います。

勿論、上司の方が解雇してもよいと仰っているので、そちらを選択されるのも決して「悪」ではないですよ。
ただ、それが最善とは決して言えないのではないかと私は思いますが。上司の言葉に甘えるのは、最終手段にとっておいても良いのではないかと思いますね。
この一件から、あなたは何を学んだと思われますか？何を為したと思いますか？

お礼

回答ありがとうございます。できるなら辞めたりせずにうまくやっていきたいです。最悪時間短縮ということもありますが、今回は少しいい方向にむかったようなのでよかったです。
ある意味、相手をうまくコントロールできるように自分が立ち回ることも必要ですよね。
どこにいってもこういう人はいるから、練習？のつもりになってやってみるのも私のためですね。

回答No.6

noname#78908

"o(-_-;*) ウゥム…色んな理由が考えられますが・・・どちらが先輩後輩？で、どちらもアルバイト？このように、立場や人間関係で、変わってくるように思いますね。
例えば、その彼女は、あなたと同い年ではないですか？しかも、同じアルバイト。となれば、彼女の心理から、なんで、あなたに命令されなきゃいけないのよ。という考えがあるのかもしれませんね。それが、邪魔して、雑巾一つでさえ、あなたの言うことは効けないと意固地になってる可能性がありますね。まず、悪いのは上司かもしれませんね。あなたが、アルバイトでも指導係みたいに、上司が言ってくれてれば、言うことを聞いたのでは？または、チーフでもいいです。とにかく、上司に、そこまで買われているのであれば、上司から、あなたがその子の指導係と告げてもらうのがいいですね。そうすれば、言うこと聞かざるをえませんね。これで、言うこと聞かなければ、職務命令違反になるわけですから、切れなくても上司に報告して怒って貰えばいいです。ただ、年上であれば、言い方は丁寧な言葉遣いを普段から使いましょう。

お礼

回答ありがとうございます。歳は私のほうが上ですが、やっぱり上司じゃないから言われたくないのかなと思います。私も言い方には気を付けないとだめですね。

回答No.5

forisikawa

いい年して子供みたいな人ですね。（あなたの事じゃないですよ。）
「使った物は片付けろ」等の最低限の躾を親から受けられなかったのでしょう。
義務を果たさず権利を主張する典型的なパターンですね。

そのような使えないバイトは辞めさせるのが最善です。（解雇通告の際に、「心を入れ替えるからもう一度チャンスを下さい！」なんて言えば様子を見ても良いかとも思いますが、まず言わないでしょうね）

あなたも辞めさずに何とかならないかなんて事を考えずに（実際今回も我慢できなくなったわけですから、同じ事の繰り返しになると思いますよ）、辞めさせるべきです。
人間の性格を変えるのは不可能に近い（３０年間もの考え方の癖）ので、改善を求めても無駄だと思いますし。

お礼

回答ありがとうございます。実際前にも辞めさせる話はあったみたいなんですが時間短縮されながら残っている感じです。また時間短縮されたら困ると思ったのか、今回急に態度が改まりましたよ。30年間の生き方はそうそうかわらないと思いますけど、がんばって続けてほしいですね。

回答No.4

taunamlz

あなたも直すべきでは無いですか？
>バイト時間終了と同時にそれまでの仕事を放置して帰るので「これを向こうへ持っていってから帰ってね」
>「これだけやっといてね」とこまごましたことですが、ひとつひとつ言っていました。
>ほんの１分で終わることです。
ほんの一分で終わるのなら、なぜバイト時間内にそろそろ交代時間だから片づけをしろと言わないのでしょう？
ほんの１分遅刻したら給料が減ります。
しかし、ほんの１分残業しても給料は変わらないのです。
ならば、ほんの１分仕事をさせるほうが悪いと思います。
時間内に片付けがしにくい雰囲気の職場なのかもしれません。ただ単に彼女の要領が悪いだけなのかもしれません。
でも、時間内に片づけまで終わる様に伝える事で、あなたのイライラは消え、彼女も時間ぴったりに帰れます。
たとえ１分でもサービス残業の強要は良くないことだと思います。

>でもその人は仕事が遅いので、その人の仕事をかぶる私は１時間以上サービス残業なんてザラにあります。
サービス残業する事を威張ってはいけません。
サービス残業は言い事では無いと思います。
無料で労働力を寄与してるわけです。あなたの労働力はその１時間分安くなっています。
例で計算すると、時給１０００円で８時間労働。１時間サービス残業すると時給は８８８円。
１割以上安い給料で働いているということになります。
時間通り適正な給料で働いている人達があなたと比較されては迷惑では無いでしょうか？

>なんで雑巾一枚で話し合いが必要なのか・・・
価値観が違うからだと思いますよ。
彼女は時間通り適正な給料で働きたい人。
あなたは責任を持って仕事をしたい人。
俺は十分話し合うに値する内容だと思います。
ただ、質問を読む限りだと彼女はそれをうまく伝えられないのでしょうけど。

お礼

回答ありがとうございます。サービス残業を威張ってなんていませんよ。したくないからせめて自分の後片付けをして帰ってくれと言っているのですから。時間どおり適性に働きたいのは私も同じです。後片付けは時間内にして当然かも知れませんが、やってないのは自分が悪いんじゃないでしょうか。

回答No.3

formidable

バイトから世界的な牛丼チェーンの社長になった男性、
時給650円のパートから東証一部上場企業のＣＥＯになった女性、
彼らは、他の人たちよりも１歩、否、数歩、踏み込んで仕事を
こなしていたのではないかと思われるのですが……いま、
思考の節約状態の人が増幅していますね。職場での
エネルギー節約状態の人も増幅しているのかもしれませんね。

過去、
私は《最低、人の３倍働くことをポリシーにしてみない？》と
言っていたのですが、いまの時代なら
最低５倍程度をポリシーにするといいかもしれませんね。

アナタさまも、人を咎めるよりも、
自分のポリシーを心の中に掲げて
それに忠実に、自分自身に負けないように
情報管理・自己管理に徹すると宜しいのではないでしょうか。

【付録】
努力する人は希望を語り、怠ける人は不満を語る。
　　 〔 井上靖 『我が一期一会』〕

【Be Prepared】 Boy Scout's Motto ：備えよ常に

思考の吝嗇と縁を断って、極限思考を習慣化しましょう。
損はないですよ。

ご成功を祈ってます。

お礼

回答ありがとうございます。その人の分まで働くことを損と思わないようにしたいですが、なかなか難しいです。

回答No.2

buster0824

ぞうきん一枚で話し合い・・・
その方が勤務時間無駄ですね。

上司に認めてもらってるのにあなたが辞めるのはもったいないですね。
とりあえず、相手の勤務時間縮めて貰ったらどうでしょう。
ギャーギャー言い始めれば上司に掛け合ってくださいでいいでしょうし、それは最終権限は上司なんですから話をしてもらいましょう。

お礼

回答ありがとうございます。今回は言ったことをわかってくれたみたいですが、また同じことがあったときには時間短縮の方向で考えようと思います。
でもたぶんぎゃーぎゃー言われるんでしょうね…

回答No.1

bonnieMckee

前回の質問から拝見させてもらいました。
できない子ちゃんがつくと大変ですよね・・・。
でも理解ある上司がいるだけまだ恵まれてますよね。

＞自分が使った雑巾をあちこちに放置

私だったらその雑巾をすべて彼女の机に置きます。（嫌がらせでなく）
「使ったものは片付けましょう～」という感じで。
まぁ、こんなことすれば大騒ぎになるんでしょうが（苦笑）。

＞なんで雑巾一枚で話し合いが必要なのか・・・

確かに(笑)。ごめんなさい・・・真剣な悩みなのにちょっと笑ってしまいました。
労働時間を縮めてもらえばいいのではないですか？
そのことでまたやいやい言うでしょうが無視です。
自業自得です。

あなたが責任を感じることはまったくありません。
これ以上の我慢も必要ないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。とりあえず言ったことはわかってくれたみたいで、少し片付けもしてくれるようになりました。でもまた次あったら時間短縮の方向で考えようと思います。