PCがウイルスにやられているかもしれません・・・

質問

どうにも自分では解決できそうにないので質問させて頂きます。

先日自分の不注意からウイルスを侵入させてしまい、
PC（OS:Vista）がインターネットに繋がらなくなってしまったので、
業者さんに頼んで接続してもらったところ、インターネットにはつながるようになったのですが、
常にPCが重く、表示しているメーターの「GHz」の部分が何も開いていないにもかかわらず
常に満タンの2.66GHｚになっています。

ウイルスバスター2009やSpybotでウイルス検索してみたのですが
これといったウイルスは見つからず、怪しそうなものを消してもGHzのメーターだけ
一向に下がりません。

何か解決策は無いのでしょうか・・・。

回答No.4

soyokaze5 · ベストアンサー

> やはりウイルスバスター2009以外のセキュリティソフトが入っていると何かしらの
> 弊害があるのでしょうか…？

はい、有ります。
他のセキュリティソフトと競合してエラーが出る場合が有ります。

> もしよろしければインストールし直すことによってどういうメリットがあるかも教
> えて頂けませんでしょうか・・・！
メリットと言うよに、エラー回避が出来る場合が有ります。

回答No.3

globef

＞再インストールはOSを入れなおせば良いのですよね？

　ＯＳを新たにインストールしなおすと言う事です
当然　購入時の状態になるのでバックアップデーターが
必要になってくるのですよ

お礼

なるほど、よくわかりました。
初期化した後のためのバックアップが必要なのですね・・・。

丁寧に回答して下さって本当にありがとうございます。
やってみます。

回答No.2

soyokaze5

ウイルスセキュリティソフトは、ウイルスバスター2009以外に、他の
ウイルスセキュリティソフトは入っていませんか？
一度、ウイルスバスター2009を
「スタート」から「トレンドマイクロサポートツール」をクリックして

「サポートツール」ダイアログボックスから
「[E] アンインストール」タブ、をクリックする。

「１．アンインストール(U)」をクリックする。

アンインストールが終わったら、
「今すぐシステムを再起動しますか？」と表示されたら
「はい」をクリックする。

再起動が完了したら、次に
インストールフォルダの有無を確認します。

スタート」を右クリックし「エクスプローラ」を起動して、左側フォルダツリーから

C:\ProgramFiles\TrendMicro の

「TrendMicro」フォルダの有無を確認する。
有れば「TrendMicro」フォルダを「削除」します。

Program Filesの直下の
C:\ProgramData\Trend Microの

「TrendMicro」フォルダの有無を確認する。
有れば「TrendMicro」フォルダを「削除」します。

終わったら、ＰＣを再起動しい、

ウイルスバスター2009を再インストールします。

「最新版ウイルスバスター2009」 Windows Vista , Windows XP 対応
「保存」は必ず「デスクトップ」に保存します。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67

プロダクト *TISPro_Download_32bit.exe (赤字で記載されている部分をクリックする)
バージョン:17.0
サイズ:78.7MB (82,551,568 bytes)
更新日付:2009年01月23日 です。

お礼

こんなに丁寧にわかりやすく教えて頂けるなんて思ってもみなかったのでとても嬉しいです!
アンインストールして、もう一度インストールし直してみます。

やはりウイルスバスター2009以外のセキュリティソフトが入っていると何かしらの弊害があるのでしょうか…？

もしよろしければインストールし直すことによってどういうメリットがあるかも教えて頂けませんでしょうか・・・！

回答No.1

globef

＞何か解決策は無いのでしょうか・・・。

　バックアップを取って
再インストールする

お礼

回答して下さってありがとうございます。

必要なものだけをバックアップを取ったあと、
再インストールはOSを入れなおせば良いのですよね？