STOP: 0x0000001E 対処

質問

Daemon Toolsを使用して、共有パソコンにあるiso動画を仮想ディスクで設定して見ようとしたのですが、見れずじまいでパソコンをシャットダウンしました。そして、次の日PCを起動したらログイン後固まってしまい、タスクマネージャで落とすしかできませんでした。

Daemon Toolsが悪さをしてると思い、HDDを別のパソコンに繋げ、Daemon Toolsをフォルダごと削除し、元のPCにHDDを再接続して起動したらまた同じようにログイン後固まります。

そこで再インストールを使用としたのですが、以下のメッセージが表示しインストールが出来ません。

STOP: 0x0000001E(0xC000005,ox8o54400D,0x00000001,0x0032003A)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Address 8054400D base at 80400000, datestamp 384d5a76- ntoskrnl.exe

調べると、カーネルによってエラー状態が検出されて異常をきたしているとわかったのですが、Daemon Toolsは削除してます。

また、CDの汚れは綺麗にふき取りました。
対処方法のご指示お願い致します。

回答No.1

eku_abo · ベストアンサー

Daemon ToolsはCD-ROMドライブを仮想で接続しています。
デバイスして動作しているので、フォルダごと削除してしますと、
デバイスの削除が正常にできず、動作しないのでしょう。

セーフモードで起動して、「プログラムの追加と削除」から
Daemon Toolsをアンインストールすれば解決できたかもしれませんが、
恐らくここまでいってしまうと、復旧は困難かと思われます。

データをバックアップして、OSの再インストールを実施した方がいいような
気がします。

メーカー製PCではマニュアルを、自作PCでは下記のようなサイトを参照し
実施してください。

http://asugi23.web.infoseek.co.jp/diyf/diy20.htm

また、その状態から復旧させたい場合は、他の回答者の方をお待ちください。
私では解決できそうにないです。

補足

回答ありがとうございます。
その後、セーフモードで起動してもログイン後固まる症状は変わりません。
で、ＯＳの再インストールをしようと思いますが、やはり、以下のメッセージが表示しインストールが出来ません。

STOP: 0x0000001E(0xC000005,ox8o54400D,0x00000001,0x0032003A)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Address 8054400D base at 80400000, datestamp 384d5a76- ntoskrnl.exe

一度他のパソコンでＨＤＤをフォーマットした方がよいでしょうか？

回答No.2

eku_abo

STOP: 0x0000001Eのエラーはどこで発生していますか？
また、OSの再インストールはどのような手順で実施しようとしていますか？

データのバックアップ等がすでに完了していて、HDDの中身をまっさらにしていいのでしたら
OSのインストールメディアからCD-ROMブートで起動して、HDDのパーティションを一回
削除してから、パーティションを再度作成し、OSを導入すればいいと思われます。

また、CD-ROMブート時に「Press any key to boot from CD ...」でエンターキーを押していますか？