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印刷しようとするとエラーが!!

印刷しようとするとエラーの表示が出てきて印刷できません。エラーの内容は『プリンタが有効なポートになっていません』とのこと。ポートって何でしょう?有効にするにはどうしたらいいのでしょう?また、悪いときには印刷出来た!と思ったひょうしにパソコンのシステムが停止してしまうんです。何をどうすればいいのか解りません。知ってる方教えて下さい!!!!

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回答No.1

 プリンタドライバを削除して、再インストールされるのが早いかと思います。  質問するときは、パソコンのOS、プリンタのメーカー、機種名、USB接続かパラレル接続か書いてくださいね。

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