印刷できない

質問

私はエプソンのプリンター、pM780cを持っています、文書を作成して、印刷しようとすると、プリンターは作動するのですが、EPUSBIへの書き込みエラー、プリンタポートの印刷中に、エラーが発生しました。プリンタが、有効なポートに設定されているか調べて下さい、というメッセージが表示されます、私が印刷しようとしても、必ず、このメッセージが表示されますが、私のパソコンに詳しい知人が操作すると、プリンターが正常作動します、どのような操作をすればプリンターが正常作動するのでしょうか

回答No.1

jux · ベストアンサー

その知人（お友達？）にどうされたのか訊くのが一番だと思いますが・・・
下記の事をお確かめ下さい。
お使いのブラウザがＩｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｒｅｒでしたらブラウザの
１）メニューバーのファイルより印刷をクリック
２）プリンターの選択より、お使いのプリンターを右クリック
３）プロパティを選んでポートタブを開きポートが正しく設定されているか確認します。

ポートの設定はプリンターとＰＣの接続がパラレルケーブルの場合はＬＰＴ－１に、ＵＳＢケーブルに接続の場合はＥＰＵＳＢ１やＵＳＢ００１にチェックを入れます。

スタートボタンからですと（ＸＰの場合）
スタート＞コントロールパネル＞ＦＡＸとプリンター＞で後は前記と同じ手順です。

お礼

ありがとうございます、さっそく試してみますが、印刷不能の際には、また、アドバイスよろしくお願いします