パソコンから音が出ない

質問

08秋モデルの　NEC　VALUESTAR VN550/K　を使っています。

VISTAモデル　デスクトップでスピーカー内蔵です。

最初の頃　CDを聞いたり　DVDを見たりしていました。
しばらく音を出していませんでした。

最近　CDを入れてみたら音がでません。

画面の下のバーのスピーカーボリュームは　ミュートになっているわけでもなく　ちゃんとスピーカーのレベルが表示されています。
CDを入れて　右クリックで　音量ミキサーを出すと　ちゃんと曲に合わせて　レベルゲージは動いています。

しかし　スピーカーから音が出ませんし、ヘッドホーンジャックに
ヘッドホーンをつないでも　ヘッドホーンから音がでません。

対処法をよろしくお願いします

回答No.3

violet430

>教えていただいた所は　121からすでに見ていましたが
専門用語で意味がわからず　何もできない状態です。

でしたら121コンタクトセンターのサポートを受けるか、電気屋さんなどのサポートを受けるか、お知り合いに頼んだ方が良いですよ。
ご紹介した説明でも理解できないようでは、ここで説明するのは困難です。

回答No.2

violet430

こちらで対処できます
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009909

お礼

忙しいところ　ありがとうございました。

教えていただいた所は　121からすでに見ていましたが
専門用語で意味がわからず　何もできない状態です。。。。
最初は音が出ていたのに　どの時点から出なくなってしまったのかも
わかりません。

回答No.1

Yuic38

こんにちは
専門家でもなんでもないただの通りすがりですが

１．
画面右下のボリュームですが
左クリックから「ボリュームコントロールを開く」で音量を確認しましたか？
マスタ音量とは別の音量、特に「ＷＡＶＥ」が音量ゼロまたはミュートされていませんか？

２．
再生するソフトウェアの音量がゼロもしくはミュートになっていませんか？
ハード側の音量がありでも、ソフト側で制御されていることもあるかと思います

ダメだったらごめんなさいね～

お礼

忙しいところ　ありがとうございました。

ボリュームの音量は　大きくなっています。
また　録音デバイスもCDオーディオ作動中、再生デバイスもスピーカー作動中になっています。。。。。

よくわかりません・・・・