ドメインとワークグループの併用

質問

よろしくお願いします。
当社は
ＸＰ⇒５台
２０００→１台
ＷＩＮ９８→１台

をWinServer2003のドメインでネットワークを構築していると
同時に会計ソフト等が入っているServer2000とはワークグループで
繋がっています。
※会計ソフト等はブラウザで閲覧。

※上記以外に売上データベースにインターネットにとは違う
回線に切り替えてデータを取りに行くという運用あり。

今回おきましたエラーはＷＩＮ９８からServer２０００
経由のプリンターでの印刷ができないときがありまして
困っております。
※印刷できないときにワークグループのフォルダが何故かのぞけませんでした。

またトラブルの根源として
ネットワークとシステムを設定したシステム屋がそれぞれ
違う業者となっておりそれぞれに言い分があり収拾がつきません。

とりあえずＩＳＤＮのルータが原因ではないかと言われて
いるのですが
対応に大変困っております。

アドバイス頂ければと思います。

よろしくお願いします。

回答No.1

catnorth

構成の詳細が記載されていないので仮定しての回答ですが。

想定される原因
　(1)Windows2000Serverのセキュリティによるアクセス違反が
　　発生してる可能性。
　(2)ＬＡＮの接続がどこかで断線している可能性。
　(3)ＬＡＮのセグメントを分けている場合は
　　経路（たとえばISDNルータ）がどこかで通信不可になっている可能性。

切り分け方
　(1)プリンタキューに印刷データが溜まるか？
　(2)印刷できないときのメッセージをチェック。
　(3)Windows2000Serverのイベントログ（セキュリティ）でエラーが
　　無いかの確認と印刷時のログが無いかを確認。
　(4)PINGとtracertでの応答チェック。
　(5)Windows98以外からの印刷が正常にできるかの確認。

切り分けかたでどこでエラーが出てるかで対処方法が分かると思います。