AntiVirusのことで・・・

質問

「Norton AntiVirusはW32.Netspree.Wormウィルスを以下の場所で検出しました

　ファイル名：C:\WINNT\SYSTEM32\win32load.exe
　ドメイン名：WORKGROUP
　システム名：CEVLY05LFVVTHME
　ユーザー名：Administrator

　このファイルを修復できません。」

と出ます。
OKボタンを押すと

「ファイルへのアクセスが拒否されました。」

と出ます。
ほっといてもいいのでしょうか・・・？

この警告がずっと消えないのですが・・・

回答No.3

ittochan

＞ユーザー名：Administrator
だから
Administratorでログオンしてプロセスを停止させてみては？

お礼

AntiVirusの検疫から削除して、レジストリに行われた変更を元に戻してみました。これで一応大丈夫なのでしょうか・・・？

回答No.2

kmor

XPでしたらシステムの復元で直せます。
NT、2000でしたら、セーフモードから再度実行してみてはどうでしょうか。
それでもだめでしたら、修復セットアップ、または再インストールになると思います。

お礼

AntiVirusの検疫から削除して、レジストリに行われた変更を元に戻してみました。これで一応大丈夫なのでしょうか・・・？

回答No.1

TK0318

ほっといてはいけないかと・・・

下記サイトを参考に駆除した方がいいと思います。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netspree.worm.html

補足

このサイトの駆除方法に従ってタスクマネジャーのプロセス、イメージ名から
Win32Load.exeのプロセスを中止する・・・
と実行すると、
アクセスを拒否されます。
どうしたらいいのでしょう？

テクニカルサポートに連絡した方がいいのでしょうか・・・