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NORTON ANTIVIRUSのセキュリティに関する対応方法とは？
- NORTON ANTIVIRUS 2004でセキュリティ警告が表示され、WINDOWSのセキュリティを無効にするようなメッセージが表示されます。適切な対応方法は何でしょうか？
- NORTON ANTIVIRUS 2004の通知後、CHKDSKコマンドを実行するとファイルのインデックスの検査中にBITMAPエラーが表示されます。現在、一時修復としてマイコンピュータのプロパティのツールで不良セクタの修復などを行い、CHKDSK /Fコマンドで再起動後にWINDOWS XPのファイルチェックを行っています。
- APRIL-5
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- seadragon
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諦めてリカバリされた方がいいかもしれませんね・・・。
補足
一度ハードディスクの修理を行いました。 なくなくですが、データの抹消ということでこちらとしては了解済みということでいやおうなくハードディスクの交換をしました。 Windows Xpのシステムには問題があるように思われます。
- seadragon
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ノートンアンチウイルス2004の更新期限はいつまででしょうか。 もし期限が切れていればLiveupdateをしても無意味です。 症状的にはノートンアンチウイルス2004の不具合の可能性が高いので 一度専用ツールでアンインストールし入れ直してみて下さい。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?OpenDocument&seg=hm
補足
ノートンアンチウイルス２００４の更新期限は２００７の７月です。 ノートンアンチウィルスをアンインストールしましたが、問題は解決しませんでした。昨日、CHKDSKを実行したら、ノートンアンチウィルスのAutoーProtectの機能と電子メールスキャンの一部が削除されており、システム状態に問題が発生しました。しかし、ハードディスクのプロパティで不良セクタの修復をするようにしたところ、システム状態は問題ない状態にもどりました。
- seadragon
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ノートンの2004年度版はサポート期限が過ぎているので利用出来ません。 アンインストールし別のウイルス対策ソフトを導入しましょう。 http://symantec.atgnow.com/advisor/pages/symantecjp/templates/docopen.jsp?URL=http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/pf/20040512114033945
補足
ノートンの２００４度版については、ノートンのLiveupdateを行うためのファイルをダウンロードしていて、サポートについてはシステム上問題ありませんのメッセージが表示されます。
補足
現在コマンドプロンプトでCHKDSKを実行すると、システムに問題がありますのメッセージがでます。 CHKDSK /Fでスケジュールして、さらにコントロールパネルでハードディスクのプロパティのツールでシステムエラーだけのチェックと不良セクタの回復だけを実行するとシステムが立ち上がりません。 また、regeditをしていないにもかかわらず画面のタスクバーがグレイに変わってしまいコマンドを受け付けない状況になってしまいます。