「ウィルス警告」が消えません。

質問

Norton AntiVirus（2002）を使っています。
画面上に「ウィルス警告」が現れ、
■！：Norton AntiVirusがコンピュータ上でウィルスを検出しました。
■オブジェク名
■ウィルス名：W32.Spybot.Worm
■適応した処理：ファイルを修復できません。
→ＯＫをクリック

■適応した処理：ファイルへのアクセスが拒否されました。
→ＯＫをクリック

再び「ウィルス警告」が現れ、同じ内容で
■適応した処理：ファイルを修復できません

の繰り返しです。
何度やっても警告が現れます。本当に困っています・・・。どうしたら良いでしょうか？

回答No.2

nobuchi · ベストアンサー

はい、落ち着いて下さいね。

過去記事に同じ質問があります、参照下さい。
「W32.Spybot.Worm って一体？？」
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=947313

そこで解説されてる通り、自ら復元する働きを持っています。
ノートン公式サイトの該当ページを参考に、手動削除しなければなりません。
そこの対策や駆除方法をよーく読んで、やってみましょう。
その中で分からない手順や、言葉の意味などあったら、再びここで質問されるといいでしょう。

ではどうぞ・・
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.spybot.worm.html

お礼

駆除できたみたいです！
本当にありがとうございました！！助かりました。

補足

過去にも同じ記事が！気づきませんでした、失礼いたしました。

そして、回答を本当にどうもありがとうございます。
リンクしていただいたページを見て操作していって、
「4. 感染ファイルを探して削除する」
までできたと思うのですが・・・これで大丈夫でしょうか？

また警告が出てこないか、しばらく様子を見てみます。

回答No.1

minazo

まずは検疫を行ってください。その後は次の手順で。

１　Norton AntiVirus を起動する。

２　[レポート] をクリックする。

３　[検疫項目] の [レポートを表示] をクリックする。

４　ウィンドウ左側の [検疫項目] をクリックする。

５　ウィンドウ右側で削除したい項目を選択する。

注意: [Ctrl] キーを押しながら項目をクリックすると、複数の項目を選択できます。すべての項目を選択するには、一覧の一番上の項目を選択し、[Shift] + [End] キーを押してください。

６　[項目の削除] ボタンをクリックする。

７　警告が表示されたら [はい] ボタンをクリックする。

８　メッセージが表示されたら [OK] ボタンをクリックする。

９　検疫を閉じて Norton AntiVirus を終了する。

以上です。

お礼

おかげさまでなんとか駆除できました！
貴重な時間を割いて回答していただき、本当にありがとうございました。