SmartVision起動時について

質問

SmartVisionを起動する際に「G117:本ソフトウェア動作環境の準備に失敗しました。」
と表示されてしまいます。
OKボタンを押すと起動したかのように画面は表示されるのですが
TVを見る、番組表受信やビデオの再生等ほとんどの機能が使用できません。
SmartVision、PCの再起動を行いましたが改善が見られませんでした。
G117についての修正モジュールが121wareのHPにあったのですがPCが対応機種外であったためあてられませんでした。
現在使っているPCを一度修理に出して以来SmartVisionを起動していなかったのですが
最近になって久しぶりに起動しようとしたところ、このような状況になっていました。
アンテナ線はささっています。
きちんと起動する様にしたいのですがどのようにしたら良いでしょうか。
何方かアドバイスを宜しくお願いします。
PCはVALUESTAR　SR　VR500BD、XPです。
SmartVision Version 2.4.0.118を使用しています。
長文失礼致しました。

回答No.1

violet430

修理が気になります。
一度再セットアップを行っても同じなら再度修理を依頼して下さい。

お礼

修理したのはPCが寒暖の差が大きい部屋にあったのとNEC側の製造不備が重なって
マザーボードの溶接した部分に亀裂？のようなものが入り一部取れてしまっていたようですので
今回の件とは別物のようにも思えます。
一度再セットアップをしてみようと思います。
回答ありがとうございました。