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再インストールで…

vista でoffice2007を再インストールしたところ、プロダクトキーを入力しようとすると、数字の 1 を入力すると、1 は、正しいプロダクトキーの文字ではありません。 と表示され入力できません。他の2~9,0は入力できます。同じような経験のある解決方教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • web2525
  • ベストアンサー率42% (1219/2850)
回答No.3

プロダクトキーに数字の1って使ってましたっけ?

ajisaisaku
質問者

お礼

ありがとうございました。サポート用のIDを入力していました。解決しました。

その他の回答 (3)

noname#113190
noname#113190
回答No.4

全角/半角の間違いと言うことは無いですか? TEXTなどに打ち込んでみて、コピペするといかがでしょうか。

ajisaisaku
質問者

お礼

IDの種類の勘違いでした。ありがとうございました。

  • hirokun44
  • ベストアンサー率40% (261/641)
回答No.2

数字の1ではなくアルファベットのI(アイ)では?

ajisaisaku
質問者

お礼

IDの種類の勘違いでした。ありがとうございました。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

一度パソコンを再起動したうえで再挑戦してください。

ajisaisaku
質問者

お礼

IDの種類の勘違いでした。ありがとうございました。

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