サーバーにつながらない！電源ＯＦＦで復帰？

質問

ほんとうに「ド素人」です。教えてください。
インターネット時にサーバーにつながらない事が多々あります。
ＰＣをシャットダウンし電源を抜くと、復帰します。こんなことって変ですよね？
なにか、原因があるのでしょうか？　ＯＳはＷｉｎ2000、ＮＴＴ ＡＤＳＬモデムーＭＳ、ルーターはＢＡＲ ＳＷ－４ＰＬが、ついています。あっ、ＡＤＳＬ1.5Ｍです。　ＰＣは昨年末、知人より自作品の新品を譲っていただきまいた。　これ以上、詳しいことは素人なので伝えきれないんですが、すみません。　１日に何回も、なると煩わしくって困っています。

回答No.6

hofuhofu · ベストアンサー

#3でコマンドプロンプトを起動して、ipconfigを実行しましたよね。
あれのかわりに、
ipconfig /all > c:\a.txt
続けて、
notepad c:\a.txt
を実行すれば、メモ帳で下のような内容がでてくるので、それを補足してください。

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139(A) PCI Fast Ethernet Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-50-FC-**-**-**
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.xxx
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 218.176.253.82
43.224.255.2
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2003年2月6日 12:09:54
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2038年1月19日 12:14:07

> MAC(物理)アドレスの右3つとルータのWAN側のIPアドレス
これは上の場合では、
Physical Address. . . . . . . . . : 00-50-FC-**-**-**
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.xxx
です。
192.168で始まるIPを伏せるのは無意味ですが、例として。
実際にIPアドレスで伏せる必要があるのはルータのステータス画面で出てくる[インターネット(WAN)IPアドレス]の項目だけです。
あとルータのステータス画面で隠しておいて欲しいのは、[ローカル(LAN)側MACアドレス]と[インターネット(WAN)側MACアドレス]です。

お礼

hofuhofuさま
お返事、遅くなりました。
どーしようもなく、途切れて。。
ＮＴＴに確認しましたところ、何やら局内のチャンネル（？）不良で
変更したそうです。　その後、安定しました。　
大変お騒がせいたしました。
また、壁にぶつかりましたら宜しくご指導ください。

回答No.5

hofuhofu

このままでは何が原因かわからないので、
ipconfig /all
の結果と、ルータのステータス表示(マニュアルP67)の結果を補足してください。
つながらなくなる前後で変化があれば、それも。
ipconfig /allは、
ipconfig /all > c:\a.txt
を実行すれば、c:\a.txtに結果が保存されるので、コピー＆ペーストでき便利です。

MAC(物理)アドレスの右3つとルータのWAN側のIPアドレスの一番右の数は伏せておいてください。

補足

hofuhofuさま
いろいろありがとうございます。相変わらず繋がらなくなるときが、続いています。
大変恐縮ですが、小生の知識では、
【ipconfig /allは、
ipconfig /all > c:\a.txt
を実行すれば、c:\a.txtに結果が保存されるので、コピー＆ペーストでき便利です。

MAC(物理)アドレスの右3つとルータのWAN側のIPアドレスの一番右の数は伏せておいてください】・・・理解できていません。
ご指摘いただいている件が、恥ずかしながら判らないのです。
本当に、申し訳ございません。
【こうすれば、このようなのが出るから、ここだけ補足しろ！】と教えていただけますか？。　どうか、お気を悪くなさらないで下さい。

回答No.4

hofuhofu

ルーターの設定でPPPoEの[無通信タイマー]が0になっていないようであれば、0にしてみてください。
初期設定の状態では0のはずですけど。
設定は(初期設定のままであれば)、ブラウザで
http://192.168.1.1
にアクセスすればできるはずです。
分からないことがあれば、マニュアルを見てください。
coregaのページに上がっているものと同じであれば、P31～です。

参考URL：

http://www.corega.co.jp/support/manual/router.htm

補足

ご回答ありがとうございました。
調べましたところ、ルーターの設定でPPPoEの[無通信タイマー]は0でした。
トリガー接続にはチェックが入っていません。　これでいいのでしょうか？

回答No.3

kimurin

もしかしたらIPが正常に取得できてなかったのかもしれません。
シャットダウンし電源を抜き、もう一度やると今度はちゃんと繋がった。
(正常にIPが取得できた。)

私も時々似たような事(多分同じ現象^^;)が起きたりします。
そうなった時に私はまずやる事があります。
DOSプロンプト(多分スタートメニューの中のアクセサリにあるかと・・・)を開き、
ipconfig
というおまじないをします。
(これは正常にIPが取得できているか確認するコマンドです)
それを実行すると画面に、

Connection-specific DNS Suffix.:
IP Address.....................:209.152.87.31
Subnet Mask....................:255.255.254.0
Default Gateway................:209.152.82.374

という様な物が表示されます。このとき、
上記の様に、IP Addressの欄にちゃんと10桁程の数値がならんでいれば
正常に繋がっている（はず・・・^^;）んですが、

IP Address.....................:000.000.00.00

と、0ばっかり並んでいたり、Subnet Mask又はDefault Gateway(どちらか)
の欄に何も数値が出てなかったりした場合は、
正常にIPを取得出来ていない可能性があります。
(私の場合、「サーバーが見つかりません」と出たときは大抵こうなってます)
その場合もう一度IPを取得してやらなきゃいけません。
(シャットダウン後電源を抜きしばらくしてからまた起動すればOKです。
大抵はここまでやらなくても再起動でOKだったりしますが・・・。)

ということで、今度またサーバーに繋がらなくなったら、
一度DOSプロンプトでipconfigと打ち込んで見てください。
(それよりこれは解決策なのか？煩わしい事に変わりない気が・・・(汗))
で、では頑張ってくださいm(__)m

(余談ですが、ご自分をド素人と仰っていますが、
そこそこ使える人との差は殆ど無いはずです。^^;
少しずつ知っていけばあっという間に差は無くなりますよ♪
ここ（教えて!goo）で頑張りましょう～(^^))

補足

回答ありがとうございます。　これは、ＯＫ！と思い、「その時を」待ちました。
で、、、「その時」がき、ipconfig のおまじないをし、ＩＰを確認しましたが、ちゃんと数字が「接続可」の状態の時と同様に記入してありました。
なんででしょうか？。　重症なのでしょうか？　また何か対処法があれば宜しくお願いします。

回答No.2

tyokobo

＞インターネット時にサーバーにつながらない事が多々あります
これはすでに接続した状態で
・サーバーが見つかりません「ページを表示できません」（表示）でしょうか
・接続が確立しない。
どちらでしょう。ハードウエア的なことも考えられますが、（ＮＴＴは関係なし）プロバイダーは？

サポートはつながりにくいとは思いますが、電話でプロバイダーサポートを乞うのが最善だと思うのですが。

補足

はい、サーバーが見つかりません「ページを表示できません」と表示されます。
でも、電源を抜き元に戻して試すとつながります。　変ですよね？

回答No.1

kmor

インターネット一時ファイルは大丈夫でしょうか？
メニューのツールからインターネットオプションで「ファイルの削除」ボタンを押してください。
全てのオフラインコンテンツを削除するをチェックして、削除してみてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。　ご指摘の通り、オフラインコンテンツを削除するをチェックして、削除しました。　ところがやはり、又同じ症状が。
うぅーん、、、困りました。