スーツケースが紛失！

質問

１月３日、ロンドンからローマ経由で飛行機に乗りましたが、関空に戻ってから空港で数人のスーツケースが出て来ませんでした。
飛行機はアリタリアとJALの共同運航便です。
ローマで別便に乗り換えましたが航空会社は同じで、荷物は積み替えられるので、ローマでピックアップの必要はないとのことでした。
今回は保険に入っておりませんが、このままスーツケースが紛失の場合は泣き寝入りしかないのでしょうか。非常に困っています。

回答No.2

yachan4480

約款を読めば分かりますがkgあたりの補償額が決まってます。

(a) モントリオール条約が適用となる運送の場合、会社の手荷物責任限度は、旅客1人当たり1,000SDRを限度とします。

(b) 上記（a）で定められた場合を除き、受託手荷物の場合には、会社の責任限度は、1キログラム当り17SDR（250フランス金フラン）とし、持込手荷物の場合には、会社の責任限度は、旅客１人当り332SDR（5,000フランス金フラン）を限度とします。

(c) 上記(a)及び(b)に定められた限度額は、旅客が事前により高い価額を申告し、かつ、第10条（H）項に従って従価料金を支払った場合は適用されません。この場合、会社の責任は、当該高額の申告価額を限度とします。いかなる場合にも会社の責任は、旅客が受けた実損額を超えることはありません。損害賠償請求にあたっては、旅客が損害額を証明しなければなりません。

参考URL：

https://www.jal.co.jp/carriage/index_c013.html

回答No.1

nrb

飛行機の約款に紛失時の事が書いて在りますので、読んで確認して下さい.