ワンクリック詐欺の消去対策

質問

子どもが　間違えてワンクリック詐欺にあってしまって　何を見てても

その画面の、お金払って下さいの画面になってしまって　明細も解らず困っています　修理に出すとお金かかるし　全部　登録したのまで　削除されると言われ　困っています　

どうやって　ワンクリック詐欺の画面を消す事が出来るのか？詳しく教えて下さい　

お願いします　登録したのは　やはり消されたくないので。。。

すみません　お願いします

回答No.3

Darkfox

修理依頼しなくてもとりあえずSpybotをインストールして、アップデート後スキャンすると検出すると思います。
検出された物を削除すれば解決するでしょう。
寄付歓迎ソフト(カンパウェア)ですからお金は一切要りません。
業者も同じ事をしてみて、ダメならクリーンインストールという手順を踏む筈。
他人にやってもらうか自分でするかの違いですから、怖がらずにやってみましょう。

経験上スパイボットに大事なデータを消された事はありません。
検出された物は安心して削除しましょう。

お礼

【。+゜有難うございます。+゜】ヾその　通りにしたんですけど

なんか　やはり　お金かかります　電気屋さんに　聞いたら　そう言うのも　怪しいから　あんま　ダウンロードしない方が良いと言われ

このまま　うざいけど　画面が。。。　仕方なし　放置にする事にしました　ダウンロードしても　消すのに　パスワードや　何やと　居るそうで　次　次と　ワンクリックの詐欺に合う可能性も大と　電気屋さんから　聞いたので　もう～　画面は　諦めます

【。+゜有難うございました】

回答No.2

Darkfox

そうですね～、途中までlbn0915さんに賛成です。
ベテランの意見としてスパイ系を仕込まれたのは正解と思いますが、業者を呼んで云々は賛同しかねますね。
その程度で呼んでると私は数千万単位の借金を抱えていますよ。ｗｗｗｗ

その程度ならスパイボットで十分駆除できるでしょう。
私はドライバに偽装するスパイウェアまで検出＆駆除してくれるa-squared FreeとSUPERAntiSpyware Free Editionを使っています。
神サイトCow&Scorpionがメンテ中の為に紹介出来ませんが、そんな解りやすい物ならスパイボットクラスで十分でしょう。

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

【。+゜有難うございます。+゜】でも　あんま　パソコン詳しくなくて

結局　２万もかかる　修理依頼するしか　ないかって

回答No.1

noname#214300

ご質問の内容から察するに、何かしらのスパイウェアのような物をＰＣに仕掛けられたかと思いますが、実機を細かく調べないと分からないため、ネットでは明確な回答は出ないかと思います。
もしかすると、アンチウィルス系のソフトで消せる可能性もありますが、断言はできません。

何かしら、出張でＰＣを修理するようなサービスを頼まれた方が良いかと思います。（ただし相応にお金が掛かりますが）

なお、ＰＣやＯＳはいずれ壊れる物ですので、ご質問の「登録したの」は全部紙などに書き出して、ＰＣとは別に管理されることをお勧め致します。そうしないと、ＰＣが壊れて修理できても全て初期状態に戻されてしまうため、その後何も出来なくなってしまいます。