締切済み 筆王 2008/12/30 16:36 筆王のオンラインアップデートで 筆王ＺＥＲＯのバージョン情報取得に失敗しました。 のエラーが出力されまして 手順を教えてください みんなの回答 （1） 専門家の回答 みんなの回答 violet430 ベストアンサー率36% (27472/75001) 2008/12/30 18:31 回答No.1 これは？ https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00183#updata 質問者 お礼 2008/12/31 13:45 参考になりました、ありがとうございます 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する（0） カテゴリ パソコン・スマートフォンソフトウェア筆まめ・はがき作成 関連するQ&A 筆王ＺＥＲＯの「バージョン情報取得に失敗しました」になり、バージョンアップができない 筆王ＺＥＲＯを再インストール（Ver 13.0.0）しガイドにそってエントリーも済ませました。バージョンアップの画面が出るので実行すると、最後に「筆王ＺＥＲＯのバージョン情報取得に失敗しました」となりバージョンアップされません。筆王ＺＥＲＯの「ヘルプ」→「アップデート」の手動でアップデートしても同様にバージョンアップされません。 筆王ZERO Ver26 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Zero Ver26 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王をあらたにインストールしようとしたら、「オンラインアップデート中エラー」「バージョン番号が取得できません」とエラーになり進めません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王2003からV-upするには？ 「筆王2003」を持っています。そろそろ、アップデートまたはバージョンアップ版を購入しようかとネットを見ました。なんと、筆王の権利が譲渡されソースネクストが、「筆王ZERO」が発売されていました。 筆王2003」からのアップデートデータはWeb上にありますか？また、「筆王ZERO」を購入すると、住所録等を移行できますか？「筆王2003」より、使いやすくなっていますか？詳細お分かりの方教えてください。 筆王 現在筆王ＺＥＲOはVer.13.0ですがこれを最新のVer.13.06にアップデートしたいのですが、途中でエラー（サーバー:入力パラメーターのエラーです）が表示されてアップデートができません。どうすれば良いでしょうか？ 筆王 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王（バージョン不明） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WINDOWS10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王を久しぶりに立ち上げたら、アップデートのアラートが出たので、実行した。再起動を行ったところ、筆ぐるめのなっていた。住所録の変換を行ったが、変換失敗。旧筆王で立ち上げようとしたが、アイコンが無くなっており、立ち上げできません。筆ぐるめで住所変換するにはどうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 【筆王ZERO】筆王Ver.28が対象かしりたい 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王ZERO ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows8→10に更新版 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王ZEROをアップデートしたが、途中で失敗しましたとの表示。未エントリーで追加購入等には進めず。住所録も対応アプリなく表示されず非常に困っています。筆王Ver.28がWindows8→10に更新版で使用可能かお教えいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王について 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） Ver27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ アップデートしたのに、ログインできない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王ZEROバージョン１.0のCDを持っています 筆王ZEROバージョン１.0のCDを持っています ウインドウズ７に買い換えたがどのようにバージョンアップしたらよいか教えてください 今まではオンラインでそれぞれバージョンアップしていましたが、バージョン１，０についてはサポートが ありませんが 筆王の最新版への「オンラインアップデート」が拒否されます！ 筆王ZEROのオンラインアップデートをしようとすると、 ダウンロードの後、インストールの段階で、 「ファイルに次のエラーが発生し、アクセスが拒否されました」との表示がされ、インストールできません。 筆王ZEROを、「Ｄディスク」に、入れたせいでしょうか？ アンインストールしようと思っても、上記と同様の表示が出て、アンインストールも出来ません。 対応方法について教えてください。 筆王のアップデート 筆王ＺＥＲＯを購入し使い始めましたがエラーが発生しましたというメッセージが出てしまいアップデートできません。セキュリティソフトのファイアーウォールも許可設定しましたがエラーになってしまいます。方法を教えてください。 筆王（ZERO)のアップデートについて 筆王（ZERO)のアップデートについて 「筆王ZERO」のアップデートを９月３０日の期限内に行うことができませんでした。 アップデートするにはどのようにすればよろしいでしょうか？ (1)再度アップデートの資料を送っていただけるでしょうか？ (2)期限を過ぎたもの（人）には、新たに「筆王Ver.15」乗換え版を購入しなければいけないでしょう か？ 以上、教えてください。 筆王アンインストールについて 筆王ZEROをインストールするのに旧バージョンのアンインストールに「読み込み中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」となりアンインストールできず困っています。 筆王が起動しない 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アップデートの指示通りアップデートしたら、起動できなくなった。 （一瞬起動画面が出た後、なにも起こらない） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王ゼロで、アップデート出来ない。 筆王ゼロをインストールし、アップデートを何回か試みたが、何時間か後に、「オンラインアップデートでエラーが発生しました。（詳細情報：最新の更新プログラムの確認でエラーが発生しました。）」となりアップデートができません。なぜでしょうか。セキュリティソフトは、ノートン・インターネットセキュリィティを使っていますが、ファイヤーホールをオフにするなど色々試してみましたが出来ません。 「筆王ZERO」最新版へのバージョンアップできず 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王ZERO Ver27.01 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ・筆王ZERO立上げ時のアップデート案内でアップデート開始 →更新ファイルのダウンロード開始→(約20分後)→終了 →終了と同時に「ダウンロード失敗しました」のWizard表示 ・手動アップデートに切換え →手動アップデータ表より、筆王ZERO バージョン28.0.1手動アップデータ を選択クリック →Fudeoh_Update2801 .exe ファイルを実行 →「現在ご利用の筆王には、このアップデータを適用できません」の表示 このような状況でアップデートできません。よろしくお願い致します。 以上 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王２２から２７へ、自動バージョンアップの登録をさせていただいております。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ウインドウズ１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王２７へ、アップロードしようとしたのですが、うまく出来ません。 どの様にすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王ZEROのアップデート作業が出来なくて困っています。 筆王ZEROでアップデートの案内があり作業を進めたが、途中でエラー表示が出て進めません。どのうように対処したらいいでしょうか？ 筆王 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王バージョン27 筆王ZEROの「有効OS拡張サービス」を購入しています ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①Win11では使えないと思い筆王Ver.28（筆王ZERO Windows 10/11対応版へのアップグレード）（自動継続）の購入手続きをしましたがエラーコード：OCE0002と出て購入できません。 このエラー何でしょうか？ ②ソースネクストへ27日月曜に問い合わせたが連絡ないので アプリの互換性のトラブルシューティングをしたのち アプリを起動したら画面が大きく表示されて変になったのですが どうした良いでしょうか？ ③また、トラブルシューティングを行った後、画面が大きくなったままアップデートも始まりプロパティで確認したらバージョン28.0.1.0になっています。 この時一度は互換性の所でWin8で使えそうになったのですが、画面が大きく表示されて一部分だけクローズアップされたような画面になり操作できないので Win8のチェックを外しやり直したらまたWin11では使えませんのメッセージがなされたのですが、画面は大きくなってしまったままです。 ④それにトラブルシューティングを行った後は必ず 『このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？』のメッセージが出るようになってしまいました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王 アップデートについて 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日、「バージョンアップ手続き完了のご連絡」を頂戴したので、 筆王Ver.28にアップデートしたいのですが、何度試みても エラーが出ます（ダウンロード画面には進んで、結果としてエラー」が 表示されます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆王 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver.28からVer.29 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ サイトよりアップデートをし、筆王を開くと左下にVer.29と表示がされているのですが、裏面のデザインが反映されていません。デザインだけ別でアップデートが必要なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 注目のQ&A 「前置詞」が入った曲といえば？ 緊急性のない救急車の利用は罪になるの？ 助手席で寝ると怒る運転手 世界がＥV車に全部切り替えてしまうなら ハズキルーペのCMって…。 全て黒の5色ペンが、欲しいです 長距離だったりしても 老人ホームが自分の住所になるのか？ 彼氏と付き合って2日目で別れを告げられショックです 店長のチクチク言葉の対処法 カテゴリ パソコン・スマートフォン ソフトウェア Excel（エクセル）Word（ワード）PowerPoint（パワーポイント）Access（アクセス）その他MS 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