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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆王が起動しない)

筆王が突然起動しない!原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 筆王Ver.27を使用しているWindows11のユーザーが、アップデート後にアプリが起動しなくなったと報告。
  • 起動画面が表示された後、何も動作しない状態が続き、対処法を求めている。
  • スクリーンショットを添付することで問題解決の手助けになると促されている。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1224/2856)
回答No.1

画面下の検索バーに「fzd」と入力して表示された住所録ファイルをダブルクリックで開かない場合は、ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「筆王Ver.27」をクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせてはいかがですか。

hanacarabe11
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 「fzd」での住所録ファイルも開けず、ただいま問い合わせをしています。 担当の方からの指示通りにしても起動できず・・・。 他製品に乗り換えることにしました。

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その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15940/30548)
回答No.3

取りあえずシステムの復元で少し前に戻して見るとか。 あとは筆王Ver.27自体をアンインストールして再度インストールし直すとか。

回答No.2

Windows Update以降不具合が生じているのでしたら、 Windows Update最新の更新分を削除してみてはいかがでしょうか? https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0 ・管理者権限で再試行 ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択) https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・ソフトウェアアンインストール後再起動 ・ソフトウェア再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか? 改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

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