筆王ZEROのアップデート作業が出来なくて困っています。

質問

筆王ZEROでアップデートの案内があり作業を進めたが、途中でエラー表示が出て進めません。どのうように対処したらいいでしょうか？

回答No.1

goold-man

＞途中でエラー表示

具体的な文面、エラー番号はないのですか？
（メーカーサイトのQ&Aは見ましたか？セキュリティ対策ソフトの設定変更）
ふつうアップデートできない場合、Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールの遮断やセキュリティ対策ソフトが邪魔していることが多いです。
その他XP/2000ではアドミ権限でログインして実行するとか、ブラウザのセキュリティ設定による場合、ポップアップブロック（クリックで許可する）の場合などがあります。
（危険ですが）一時的に「無効」にして実行しては？（感染するのは自己責任）
または「有効」で「例外」に登録するとか。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00128

お礼

御礼遅くなりました。セキュリティソフトの解除により解決しました。
どうもありがとうございました。