iPod nanoのiTunesとの同期中にパソコンが再起動する。

質問

タイトルの通りなのですが、
iTunesを起動して、音楽を聴いたりする時は特に問題がありません。
しかし、Podcastのデータを編集しようとしたりすると、パソコンが強制再起動してしまいます。
その他、iPod nanoを接続して、同期が始まると同じくパソコンが強制再起動してしまいます。
インターネットなどをやっているときはほとんど強制再起動した事がありません。
解決策を検索して、復旧やらその他を試してみましたが、改善されないので、質問させて頂きます。

回答No.1

violet430

常駐ソフトの影響かドライバの不具合が原因と思います。
調べるのは難しいです。
原因を調べるなら常駐ソフトを一つずつ止めてみることからやってみて下さい。
面倒であればパソコンを再セットアップして、他にソフトを入れない状態で試してみることです。

お礼

ありがとうございます。
難しいのですか・・・