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再インストールできない
買ってから使ってないウィルスバスターの2007年度版があります。私のPCはOSビスタでインストールできません。1回はインストールし登録しましたが、その当時のメーアドはありません。パスワードは不明 有るのはCD本体シリアルNoはOKです。3台中1台もインストールできません。なにか対策ありますか。
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2009のダウンロード版を落としてインストール後、2007のシリアルを入れてみてください。残っている権利分(2ユーザー分)が使用できる可能性があります。
- cerberos
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ウイルスバスターの最新版を購入する前に、トレンドマイクロのサポートセンターへ連絡し てウイルスバスター契約更新期限を確認されてみてはいかがでしょうか? http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/mail/index.html?WT.ac=Cons_Sup_Inq11a 2007年度版ということで契約期限は過ぎているかもしれませんが、期限が切れてから1年以 内でしたら、更新料のみ払えば継続しようができます。 その上でトレンドマイクロのHPから最新版をダウンロードすることで新規インストール出 来ます。 1年以上過ぎている場合は、ウイルスバスターの更新パックを購入することで利用可能にな るようです。(4725円と若干製品版より安くなっています) http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/lineup/index.html ※2年以上使うのであれば、更新パックを買うよりもダウンロード2年版・3年版の方が安 いですが。
ウィルスバスター2007が対応しているOSはWindowsXPまでです。 素直にウィルスバスター2009を買い直すことをお勧めします。