ウィルスバスター2009インストールできない
PC初心者です。
ウィルスバスター2008の90日無料体験版を使用していましたが、期限が終了
したので2009の1年版をダウンロード購入しました。
コンビニでオンライン決済を済ませて、インストールしようと始めたのですが、
できない状態です。
まず2008の体験版をプログラムの変更と削除からアンインストールして、
2009をダウンロードし、デスクトップに保存されました。
そこからファイルの解凍が済むと、
『容量が足りないからインストールすると処理が遅くなる可能性が~・・・』
と出ます。
でもインストールするで続行すると、次は
『本製品がすでにインストールされています』と出てきます。
重複するとトラブルが発生するとあるので、その時点でインストール中断する
しかなくそれを何回も繰り返してる状態です。
2008がちゃんとアンインストールされてないのでしょうか?
もしそうだとしたら、どうやってアンインストールすればいいのでしょうか?
それとも、2009のダウンロードを何回かしてしまってるのでそれが原因なので
しょうか?
一応失敗する度に2009のダウンロードしてデスクトップに保存されたのは
ごみ箱に削除してるんですが・・・・
本当に初心者で、お金も支払ったのにうまくいかなくて困ってます。
どなたか教えてください。
補足
メイン画面の契約更新をクリックしたらインターネットの購入画面に入りました。手順の画面にはいかないんですが