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新型キューブ 納車までの期間
11月24日のまだ発表前に、新型キューブを購入しました。 そのとき、担当の方に、納車は3週間程です。12月13日ごろですかね。 といわれました。 12月5日くらいに、担当の方が、印鑑証明を取りに、我が家まで来ました。 そのとき、おもむろに、 納車が20日~24日くらいですかね。 と言ってきたのです。 私は、は? と思ったのですが、そのときは何も言わず、帰っていきました。 一昨日、仕事で居なかったため、留守電に、担当の方から伝言が入っていて、 納車が分かり次第、また連絡します。(主の用件は、自動車保険のこと) と入っていました。 私はいい加減、腹が立ったのですが、新車の納車はこんなにも、日にちがずれてしまうものなのでしょうか?? 11月24日の購入時点で、 このお店で初めてのキューブの購入者です! といわれていたのに、町で時々、新型キューブを見かけます。 今日はディーラーが休みだったので、明日電話して文句言おうかと思うのですが、どうなのでしょうか? こんなものですか? 父に言ったら、何かサービスで付けてもらえと言われたのですが、どうなのでしょうか? よろしくお願いします。
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- hazimecchi
- ベストアンサー率18% (58/307)
私は今年新車を買いました。 契約時には納車は2ヶ月後と言われましたが実際には2ヶ月と3週間掛かりました。 契約時には3週間程だったかもしれませんが、受注数や昨今の減産体制でずれてきたかもしれません。 説明を求めて納得できなければ、サービスでも要求してみては? ただこれからも末永い付き合いになるだろうし、モンスタークレーマーになるのは得策ではないと私は考えます。 まずは納得できる説明を感情的にならずに求めてからですね。
- n-jun
- ベストアンサー率33% (959/2873)
12/5以降に納車日の予定を聞いて、遅れるなら理由とかも聞く。 10日間近くあったのですから、腹が立つのもわかりますけどそれくらいは出来たのではないですか。 サービスも言うだけ言ってみたらいいのでは。 余り強くは言わないこと。 ちょっとは考えてくれるかも。(営業より店長が良いお店だとね)
- kossynaho
- ベストアンサー率23% (104/445)
納車が12月ですか・・・・・ 私なら1年型落ちするから来年1月にしてもらいますが。 明日改めて確認したほうがいいですね。
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
こんな場所で愚痴りより、営業に遅れた理由と確約できる日を問い合わせ、サービスでも何でも要求しましょう。 要求は自由です 営業がOKと言うかは知りません 営業次第