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プロダクトキー番号

この前パソコンの画面が割れ、修理に出してすべてデータが初期化した状態で返ってきました。 そこで、Microsoft Officeを開くとセットアップからすることになってました。 そして、プロダクトキー番号を入力するところにきたのですが、パソコンの裏面に自分でかわからないんですけど、貼ってあったプロダクトキー番号の書いた紙を見つけ、それを入力したのですが、間違ってますという表示が何度も出ます。 何度も確認して入力しなおしても「間違ってます」と表示が出ます。 このような場合どうしたらいいでしょうか??

みんなの回答

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.4

OEMというのはメーカー製パソコンに予めプレインストールした状態でついてきたものです。 Office はプレインストールの場合(購入時)はプロダクトキーは不要ですが、再インストールの時にはプロダシトキーが必要になります。そのためにパソコンに同梱された OfficeCDは大切に保存しておくことが必要です。

  • mamanZ
  • ベストアンサー率9% (10/110)
回答No.3

プロダクトキーを紛失したみたいですが OEMなら諦めるしか有りません 正規版ならマイクロソフトへ電話すると再発行してくれる お大事に♪

  • mamanZ
  • ベストアンサー率9% (10/110)
回答No.2

いやいやww パソコンの裏に付いているのはWindowsのプロダクトキーだよw OfficeのはOfficeのCDのケースか何かに付いているはずだよ お大事に♪

kaneyanmah
質問者

補足

パソコンの裏についているシールにはMicrosoftと書いてあるのですが、それでもそれは別物なのでしょうか?? 後OEMとは何でしょうか??

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

Office のプロダクトキーはパソコンの裏側ではなくて、 OfficeCDの袋に貼りつけてあるものです。

kaneyanmah
質問者

補足

では、そのCDが紛失してしまってる場合はセットアップできないということでしょうか??

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