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プロダクトキーについて

私は最近Windows7導入されているパソコンを新しく買いました。 最初のうちは何の設定をしなくても 『Microsoft office picture manager』や 『Word』などちゃんと使えていたのですが、最近は 『プロダクトキーを入力しなさい』と言う画面がいつも出てきて無視すると 何の作業も出来なくなります。 ネットでプロダクトキーを検索・確認する方法を調べ出てきた番号を入力してみたのですがまだ使えません。 もちろんパソコンの裏のシールも見ました。 その番号も試してみましたがやっぱり使えません。 どうして急に使えなくなったのでしょうか? また解決策はあるんでしょうか?

みんなの回答

回答No.2

プロダクトキーは本体に同梱してあるMicrosoftOfficeのCDパッケージに記載されている。 但し、プロダクトキーの入力を求められるのは、PowerPointだけだったと思いますわ。 製品それぞれ個々にプロダクトキーが異なるので、ネット検索しても意味がありません。

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  • edomin7777
  • ベストアンサー率40% (711/1750)
回答No.1

officeがプリインストールされているPCの場合、必ずOfficeのプロダクトキーが付属しています。 良く探してみましょう。 因みに、買ったばかりのPCだと、アクティベーションがすんでいません。 一定期間が経過するとOfficeが使用不能になります。 アクティベーションは、インターネットからでも電話からでも出来ます。 また、PCの裏等に貼ってあるプロダクトキーはWindowsのプロダクトキーです。Officeでは使えません。

yo1569
質問者

補足

回答ありがとうございます。 教えてもらった内容は理解できたのですが、 残念なことにこのパソコンを買ってすぐに引越しだったために パソコン本体以外のものは全部廃棄してしまいました・・・。 付属されているもの以外ではプロダクトキーを知ることは出来ないのでしょうか・・・・? またアクティベーションをインターネットでやる場合どのサイトから行えばいいでしょう?? もしよろしければ教えてください。

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