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Flash Player インストールできない
はじめまして。 よろしくお願いします。 もともと、Flash Playerはすでにインストールしてあって、それまでは普通にFlashを見ることができていました。 数日前、パソコンを起動すると、 デスクトップにFlash Playerのインストールを促す窓がでて、 それにしたがって、インストールしようとすると、インストールに失敗しました。 なので、下記URLにしたがってFlash Playerを一度アインストールしてから、 もう一度インストールしようと思って、下記ページにしたがって アンインストーラをダウンロードして、実行しました。 http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/b76f56303ef0e2124925728f00182d00?OpenDocument それから、下記のページでFlash Playerをインストールしようとすると、 http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash 『Adobe Flash Playerのインストールに失敗しました。 トラブルシューティング情報については、http://www.adobe.com/go/tn_19166_jpを参照してください。』 というアラームがでます。『OK』を押すと、 『インストールが失敗したか、キャンセルされました。』というメッセージが出て、 下に再試行とキャンルのボタンが表示されていて、 再試行をしてもまた同じように失敗し、このメッセージが出ます。 ネット上ではなく、デスクトップにダウンロードしてきて、インストールしようとしても、 やはり失敗します。 何度やっても同じで、インターネットオプションのセキュリティの設定は インターネットの項目で、レベルのカスタマイズ、 [ActiveX コントロールとプラグインの実行] は、有効にしてあって、 [署名済み ActiveX コントロールのダウンロード]オプションでは [ダイアログを表示する] を選択しているので、この点は問題ないと思います。 システム復元も試しましたが、まったく効果なしです。 Flash Player のインストールに関する一般的な問題について扱っている下記ページを 参考にしましたが、解決しません。 ちなみにレジストリは触っていません。 管理者権限、レジストリ等々の問題は無知ゆえに、よく分かりません。 しかし、パソコンは私一人で使っていますので、 ほかのユーザーを作成しているわけでもなく、問題ない…と思っていますが…。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?229980+002 OSはWindowsXp HomeEditionを使っています。 IEは6を使っています。 現状はフラッシュを見ることができないでいます。 (フラッシュが必要なところに行くと、 『このサイトには、次のActiveXコントロールが必要な可能性があります: 'Adobe Systems Incorporated'からの'Adobe Flash Player Instoller' インストールするには、ココをクリックしてください…』 という情報バーが出てきます。 そこにカーソルを持っていって、Activeコントロールのインストール を選択すると、 『このソフトウェアをインストールしますか? 名前: Adobe Flah Player Instoller 発行元: Adobe Systems Incorporated』 という警告窓がでてきて、"インストールしない"、 "インストールする"の選択ボタンがあり、 "インストールする"を選ぶと、 『Adobe Flash Player のインストールに失敗しました。 トラブルシューティング情報については、 http://www.adobe.com/go/tn_19166_jpを参照してください。』 という窓がでて、OKを押すと、現状はそのままで、解決しません。) パソコンに詳しい方、よろしくお願いします。
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- assault852
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じゃあ、再セットアップですね。 私なら、面倒なのでそうします。
- assault852
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>再インストールというのは、やっぱりアインストールしてから、またもう一度インストールしないと駄目ですか? とりあえず、そのまま再インストールしてみてください。 変わらなければ、Windowsコンポーネントの追加と削除でIEを削除できると思うので、一度削除してから、また追加する、というようにやってみてください。
お礼
アドバイス、ありがとうございます。 やってみましたが、駄目でした。 なお、恐縮なのですが、Windowsコンポーネントの追加と削除でIEを削除した場合、これは、ただIEを見えなくしているだけで、削除したことにもアインストールしたことにもなりません。 というのは、Windowsをインストールしている以上、IEをはずすことはできないというのがWindowsの仕様だからです。 ほかに情報があれば、よろしくお願いします。
- assault852
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一時ファイルの削除 設定のリセット IE6の再インストール などでは?
お礼
回答ありがとうございます。 一時ファイルの削除 設定のリセット はやってみましたが、変化なしです。 また、IEはシステム ファイル チェッカーを実行して、修復してみたのですが、やはり変化ありません。 再インストールというのは、やっぱりアインストールしてから、 またもう一度インストールしないと駄目ですか?
お礼
そうですか・・。 最終手段はあんまり使いたくないんですが…。 何度も回答いただき、ありがとうございました。