恥ずかしいのですが、口座振替があること知らずに口座を解約してしまいました、ましな言い訳とは・・

質問

通帳を紛失したのですが、手数料がもったいないため解約してしまいましたが、公共料金の振替あることを気がつかずにやってしまいました。
それで、NTT西日本に口座名義人が死亡したから支払い方法の変更でと言い訳をしたら契約者との関係を聞かれ恥をかいてしまいました・・・

もっとましな言い訳はなかったんでしょうか？

回答No.5

az-_-222 · ベストアンサー

補足にて、手続きが完了するまでは窓口払いというのは新規の口座振替の申し込みの場合であって、すでに口座振替をしている場合は以前の支払い方法です。とありますが・・・。
私は、新規ではなく今まで引き落としされていた口座を変更しましたが、間に合わない分は、徴収に直接来てもらえたり、翌月に合算されたりしました。特に延滞利息とかもかかりませんでした。
それぞれの会社に寄って違うんですね。

口座名義人死亡っていう嘘やいい訳は、好ましくないと思います。
そのいい訳をして恥をかいてしまったとありますが、実際生きている人を死亡扱いするのに抵抗はないのでしょうか？

11月14日に出したのであれば、出した先には、もう届いていると思うので、直接、電気・ガス・NTTなどに電話して問合せされた方がいいかもしれませんね。ていうか、その方が確実ですね。

回答No.4

bulubulu99

変な嘘をつくほうが怪しまれると思いますが。

普通に口座を解約してしまったのでといえば良いと思います。
その口座の解約理由までも聞かれたら、事情がありまして・・・と濁せば良いかと。　引き落としがあるのに、ついうっかり解約してしまったといえば、なんにも言われないと思いますよ。
そんな人いっぱいいると思いますよ。

口座名義人死亡ってことは、利用者が死亡ってことにならないのですか。口座名義人と利用者が別ならそれもまた変な話ですし。
私は逆に怪しまれると思いますけど。

回答No.3

hirona

ＮＴＴ料金を、クレジットカード引き落としで支払っているんですか？
だとしたら、ＮＴＴ自体というより、クレジットカード会社に、引き落とし口座の変更を依頼する必要があるんじゃないかと。
無連絡で引き落とせなかったら、やかましいですけど、こちらから連絡したうえでの事でしたら、丁寧に対応してもらえると思います。

補足

いや、NTTは口座引落しです。クレジットカードは当然ですけど。

引落し口座の変更を依頼するけど、その際に口座名義人死亡のためといったほうがいいのかな・・・

回答No.2

az-_-222

言い訳をする必要は、全くないです。正直に話しても何も恥をかくような事でもありませんよ。

公共料金の契約者と口座名義人は、同じ名前なんですよね？

普通に、引き落としの口座を変更したいと伝えれば、口座振替依頼書などが送付されてくると思います。
それに、今度、引き落としされる口座や印鑑を押して返送すれば、手続きは終わりです。あとは、手続きが完了するまでは、請求の用紙をコンビニなどに持って行けば支払いができますよ。

私も最近、公共料金の引き落としの全ての口座を変更しましたが、特に理由などは聞かれませんでしたよ。

補足

口座振替依頼書を提出すれば変更できますが、振替日が11月27日であり、11月14日に出したのであればおそらく間に合いませんよね。
この方法で、電気・ガス等だったら料金未納不足でも次回の請求と合算とかでよさそうですけど、クレジットカードの場合、料金未納不足はやかましいし、延滞利息も発生しますから、ただ単純に変更用紙を出すだけでは不十分ですよね？
手続きが完了するまでは窓口払いというのは新規の口座振替の申し込みの場合であって、すでに口座振替をしている場合は以前の支払い方法です。

回答No.1

kernel_kazzz

単純に「振替用の口座を事情があって解約したから、新たな口座に変更したい」と言うだけで良かったのでは？