パスワードが保存できません

質問

最近ですがヤフーのホームページを閉じると、IDとパスワードが保存されず再取得になってしまいます。以前は保存にチェックを入れれば、保存できたのですが急にできなくなりました。
タブで閉じる場合はＯＫなのですが、タイトルバーの閉じるの場合は再取得になってしまいます。パスワードの確認頻度も2週間で設定されています。
Firefoxを使用していますが、InternetExplorerでも同じでした。
たまたま再インストールのタイミングだったので、別のHDに再インストールしたのですが同じ症状です。ノートンをインストールしてあるので、それが関係しているかもしれませんがわかりません。どなたか、おわかりになる方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

もし、ログオン状態が保持できないという意味なら、
クッキーがおかしいと思いますね。
クッキーを削除してみて下さい。
IEなら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003566
Firefoxなら、ツール　－　プライバシー情報の消去　です。

お礼

ご回答いただき有難うございます。
クッキーを削除しても同じでしたので、Firefoxを再インストールしました。
すると今は保存ができるようになりました。
なにかの拍子で設定がおかしかったのでしょうか。
しばらくこれで様子を見てみます。
有難うございました。

回答No.1

goold-man

＞IDとパスワードが保存されず

とは、IE起動「ツール」「インターネットオプション」「コンテンツ」「オートコンプリート」クリック「フォームのユーザー名およびパスワード」にチェック「OK」しても駄目と言うことですか？

IEのパスワード保存ができないだけでなく、オートコンプリート機能も効きませんか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/416033/ja

お礼

ご回答いただき有難うございます。
いろいろやってみましたが、うまくいかなかったので
Firefoxを再インストールしました。
すると今は保存ができるようになりました。
なにかの拍子で設定がおかしかったのでしょうか。
しばらくこれで様子を見てみます。
有難うございました。