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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:対応の悪い、説明不足の医師について・・・)
対応の悪い、説明不足の医師について
このQ&Aのポイント
- 今日母を連れて病院に行きました。昨日近くの医院に行き、検査の結果大きな病院へ紹介状を書いてもらい行った大きな病院で、対応の悪い医師に出会いました。朝から夕方までの長時間の検査を受けながらも、医師の対応は悪く、説明不足でした。
- 担当の医師は言っていることが二転三転し、最終的には別の医師が対応を始めました。最初の医師はどこかへ姿を消してしまい、患者と家族は混乱しました。結局、入院することになりましたが、対応の悪い医師たちがチームを組み、患者の要望に耳を傾けない状況でした。
- このような場合、クレームを言って医師たちの態度改善を求めるには、どこに連絡すればよいでしょうか?また、どのようなアプローチで医師たちとコミュニケーションを取れば、患者や家族に対する態度が改善するでしょうか?今日の経験から何か学びを得ることができれば、教えてください!
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質問者が選んだベストアンサー
そこは「大きな総合病院」ですよね。 それなら、医療相談室とか相談コーナーがあるはずです。 そこの病院のHPで検索すればわかるでしょう。 まず、そこに行って相談されたらどうでしょうか。 それがだめなら、病院長あてにメールもしくは投書し回答を求めましょう。