キャッシュカードの盗難

質問

先日妹が車上荒らしにあい、車の中に置いておいた現金と銀行のカードが盗まれました。気が付いたのは銀行にいったとき残高が少ないので調べてみたら車に置いてあった現金、カードがなくなっていたというのです。（そんな所に置いといたほうが悪いのは分かっているのですが・・・）暗証番号が馬鹿なことに誕生日だったため、その時点ですでに140万円の引出しがされていました。早速警察に被害届を出したみたいなのですが、引き出されたお金については銀行の詐欺届がないと何もできないとのことでした。銀行に行くと「そんな詐欺届なんて出さない」と言われました。警察に動いてもらうにはどうしたらいいのですか？こういう場合被害届をだしたら終わりになってしまうのでしょうか？ＡＴＮの防犯カメラには犯人が映っているのに銀行側はテープの提出も届けも何もしてくれないものなんですか？

回答No.1

Schwarz_jacke · ベストアンサー

警察は捜査を開始し、そのとっかかりとして、銀行のビデオテープを調べることになると思います。
この場合、警察から裁判所を通じて証拠の提出命令をすることになると思われ、放置しているように感じられるかもしれません。
また、キャッシュカード盗難についての対応も、各銀行によって若干違いがあると思われますので、まずは本人さんが各機関（警察・銀行等）にご確認されることをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございました。もう一度確認してみます。