電源が切れない

質問

筆王を起動して画像の編集していましたら、電源が切れなくなりました
ほかのプログラムがビジー状態のため作業の完了が出来ません　切り替えから作業を終了してくださいと出ます。その画面を閉じても閉じれませんし切り替え画面から終了も出来ません。タスクマネージャーをだしても終了できません画面は動きますから、固まってはいません、どうすれば終了できますか　よろしくおめがいします、あまりパソコンにくわしくありません、WindowsＸＰです。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

タスクマネージャを起動して、ユーザー名がsytem以外のプロセスを順に終了させてください。
私はそれでシャットダウンできました。

お礼

ありがとうございました、おかげさまで、やっと直りました、もう５年ほど使っているので　最近固まったりするので、そろそろ寿命かなとおもっていましたが、おかげさまで直りました。

回答No.1

st_comp

電源が切れない場合は、強制的に電源を切る方法があります。
デスクトップパソコンの場合は、電源ボタンを5秒以上長押ししてください。それでも切れない場合は、電源ケーブルを引き抜いてください。

ノートパソコンの場合も、起動用の電源ボタンを長押ししてください。電源ボタンが横にスライドするタイプの場合、スライドさせたまま5秒ほどホールドし、その後離してみてください。
ノートパソコンの場合は、それでダメな場合、電源ケーブルを引き抜いた上、バッテリーを取り外してください。バッテリーは機体の机側にあると思います。

お礼

せっかくのお答え有難うございますが、この方法で以前何度も電源を切ったことがありますが、それが元因でパソコンをだめにしました