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初めてのPayPalで
http://www.leirpoll.com/mousetrap.htm のページでマジック(手品)用品をPayPalで購入しました。クレジットカードの番号や住所をローマ字で記入したのですが3週間ほど経ってもまだ届きません。なにか確認する方法はないでしょうか?
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- yutapon77
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shohei0605さんこんにちは! noaと申します。 早速ですが、shohei0605さんは取引後の返信メールを まだお持ちでしょうか? もしお持ちなら、取引履歴に相手の業者のURLやメールアドレスが 記載されているはずなので直接問い合わせをするのが一番早い方法 かと思われます。 ただ、国外のサイトの様ですのでshohei0605さんが英語能力に 長けているのであれば問題無いと思われますが、 そうでないのであればPayPalの問題解決センターに 相談してみてください。。 ちなみにPayPalのヘルプにこんな回答がありましたのでご参考までに・・ ------------------------------------------------------------------ Q:私はPayPalアカウントを保有していませんが、 PayPalを使用して商品の代金を支払ったものの、 商品を受け取っていません。商品を受け取るにはどうすればよいですか。 A:取引に関する問題を解決する最善の方法は、 売り手と直接連絡を取ることです。 ほとんどの売り手は、問題を解決し、 優れたカスタマーサービスを提供する機会を喜んで受け入れます。 売り手と直接問題を解決できない場合、 取引のメール受領書原本を保有していれば、 支払いから45日以内にPayPalの問題解決センターに 争議を申し立てることができます。 問題解決センターにアクセスするには、 PayPalアカウントに登録する必要があります。 PayPalアカウントを開設するにはメール受領書原本の 指示にしたがいます。 メール受領書原本がお手元にない場合は、 PayPalまでお問い合わせください。 メール受領書を再送します。 ------------------------------------------------------------------- いずれにしてもこれからはPayPalアカウントは 持っていた方がよいと思います。 登録も無料ですし、いちいちクレジットカードの番号を 入力する手間も省けるので・・ 国内ではまだ対応した決済サイトは少ないですが、 これから普及してくると思われます。