- 締切済み
リカバリーでエラー
付属のリカバリーCDでリカバリーを実行したところ エラー発生 Error #1807 Error compressing or decompressing image file date と表示され 「OK」(これしか選択出来ません) をクリックして再起動したところ OSが見つかりませんと表示されてしまいます。 再度リカバリーをしても同じエラーです。 どのように対処したら良いのでしょうか? 機種はIBM 1800シリーズ(ノート) OSは Me
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- master-3rd
- ベストアンサー率35% (582/1641)
回答No.4
…その前に、なぜリカバリーをしようとしているのでしょうか。 何か不都合が生じたからだとは思うのですが、もしかするとそれは、OSの不具合ではなくハードが壊れていたからなのでは? この場合、どうやってもインストールできないかもしれません。 なぜリカバリーするようになったかの理由を教えてください。
- Mozisan
- ベストアンサー率43% (130/299)
回答No.3
#2です。 メモリではない、CDにも傷がないなら後はハードディスクではないでしょうか? IBMに「リカバリーできない」がありましたので参考になさってはいかがですか?
- Mozisan
- ベストアンサー率43% (130/299)
回答No.2
リカバリーCDに傷が付いていてファイルが読めない という可能性はありませんか? 他のPCでこのCDの全てのファイルを読めるかどうか 確かめてみてはいかがでしょうか?
質問者
補足
他のパソコンでは読めました。
- master-3rd
- ベストアンサー率35% (582/1641)
回答No.1
OSインストール時のエラーのほとんどはメモリーに原因があるようです。 PC購入後にメモリを追加・交換などしていませんか? その場合、初期状態に戻してからインストールするとうまくいくようです。
質問者
補足
メモリーははずしてあります。 他の原因はわかりますか?
お礼
ありがとうございました。 IBMのeメールサポートより回答があり 修理が必要とのことでした。 CDかCD-ROMに原因があるとのことでした。