teacup掲示板のコミニュティーの解除方法を教えて下さい。
こんにちは。
私が管理しているHPで、teacupの掲示板を使用しています。
約１年半、有料版を利用しています。
開設当時は、たくさんの方々に見ていただきたくてteacupのコミニュティーに登録しました。が、昨年末頃にスパム書き込みがメチャクチャ増えて、多い時には１日20件以上来ました。
その時に、もしかして？と思い、teacupのコミニュティーを覗いてみたんです。そうしたら、案の定殆どのBBSにも同じ書き込みがありました。つまり、犯人はコミニュティーを見て登録しているBBSに順番に書き込みをして行った様です。
そこで、teacupにクレーム（注意）のメールを入れて、自分でも管理画面で確かにコミニュティーの登録を解除したはずだったのに…。
先日、何気なくteacupコミニュティーを見てみたら、また私の掲示板がコミニュティーに入っているんです！さっそく、teacupに『これは、どう言う事なのか？私はコミニュティーの登録を削除したいので、そちらで登録を削除できるならして欲しい。私がするなら、削除方法を教えて下さい』とteacupのサポートにメールを３回も入れたのに、未だに連絡は無い状態です。
そこで、もしteacupのコミニュティーからの削除方法を御存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいと思います。
現在は、teacupの方でも対策を考えたのか、悪質スパムはほぼ無くなったものの、登録を削除したいのに出来ないコミニュティーに疑問を感じます。また、３回も問い合わせしても連絡が来ないのは私だけでしょうか？もし、日頃からこの様な対応なら更に疑問を感じます…。
いずれにしても、【有料】でありながら、こんな小さな事の対応すら出来ないのは何故でしょうね。早くコミニュティーから私のBBSを削除したいです。
お礼
返信ありがとうございます！ 管理者の方へメールしたのですが返事がなく困っていました。 もう一度掲示板に投稿してみたいと思います。 ありがとうございました。