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ウィルスソフトの復帰について教えてください。
パソコン（NEC VALUESTAR）に不具合が出てメーカーへ見てもらったのですが初期状態に戻すしかないとの事で結果データもソフトも消えていました。（当然ですが） ただ問題なのはウィルスバスター2008（３年契残り２年）DL版がインストールしていたのですがシリアル番号もお客様番号も 控えていなかったのでまったくわかりません、どうすれば以前の状態戻すことができますか？
- FATHERKATZ
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質問者が選んだベストアンサー
公式ＨＰにシリアル番号確認フォームがありますので、そちらから確認をどうぞ。
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- mark6502
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回答No.1
とりあえず、トレンドマイクロに相談でしょうか。
質問者
お礼
やっぱりそうですか。 わかりました。
お礼
ありがとうございます。