感染したウイルスが削除できない

質問

Windows XPを使用しています。
ウイルスセキュリティZEROで，
C:\WINDOWS\system32\odbcwyp32.dllが
Trojan-Downloader.Win32.Agent.fdt
に感染していると表示が出ました。

削除しようとすると，アドミニ権限を持っているアカウントでログインしているにも関わらず
「ファイルを削除できません。権限をもつアカウントかどうか確認してください」
とエラーが出ます。
Explorerでファイルを削除しようとしても，同様です。

ウイルスを削除する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら，教えていただけますか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

tyty7122 · ベストアンサー

まずはセーフモードでWindowsをたちあげてスキャン～削除を試してみる。これでもダメならば、使ってるソフトが非力なのだろう。ウイルスセキュリティゼロの利点は「安価」以外には何もない、並以下のソフトだ。

これでダメならばウイルスセキュリティゼロをアンインストールし、カスペルスキーなど並のソフトの体験版を入れてセーフモードで試してみる。それでもダメならば「マニュアルに即した方法に基づく再セットアップ」がベストだろう。

お礼

セーフモードでWindowsをたちあげてスキャンしたところ，無事に削除されました。本当にありがとうございました。
より良いウイルスソフトを探してみたいと思います。