マルチメディアコントローラ文字が黄色の？になる。

質問

ネットで中古のソーテックＰＶ7280ＡＲ（ソフト・ＣＤ等なし）を購入しましたが、当初、音が不鳴等のトラブルありましたが、インストールで解決しましたが、マルチメディアコントローラの文字が黄色の？になった状態です。どのようにすれば、いいのでしょうか

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

サウンドはちゃんと鳴っているんだよね？
なら、それは「テレビチューナー」のデバイスではないかと思う。
(テレビチューナーボードという拡張ボードが刺さっている筈だ)

それはドライバをインストールしないと解決しない。

テレビチューナーを使わないなら、そのまま無視すれば良い。
テレビチューナーをどうしても使いたいなら、ドライバを何としても入手する必要がある。
方法としては、

　・そのPCを修理扱いでsotecで工場出荷状態に復元してもらえないか、サポートに問い合わせる
　　(工場出荷状態になれば、全てのドライバが自動的に揃う)
　・テレビチューナーカードが何処の会社のOEM製品か調べ(ボード上にシルク印刷で型番が書いてあるかもしれない)、同じカードを使っている他社製品のドライバかOEM元の会社の製品のドライバを探す

しかない。

補足

的確な回答ありがとうございます。早速テレビのチューナボードを外しました。ご指摘のとうり？マーク消えました。ありがとうございます。
それから、チューナーには、SKNET CORP Monster TV Rev3.2 COPY RIGHT 2003と、基盤に記されています。私パソコン初歩ですので、これで探せるのでしょうか

回答No.2

kusa_mochi

>それから、チューナーには、SKNET CORP Monster TV Rev3.2 COPY RIGHT 2003と、基盤に記されています。私パソコン初歩ですので、これで探せるのでしょうか
　必要な情報は既に有るので、後は質問者殿の努力次第だと思う。
　　SKNET CORP　→　SKNETという会社の製品
　　Monster TV Rev3.2　→　商品名は恐らくMonster TV

　【参考】
　　http://www.sknet-web.co.jp/product/index.html

#sotecのHPでそのPCの仕様を確認すれば、テレビチューナーボードの仕様を確認できる
#製品の出荷開始時期等からも、ある程度は絞り込めるだろう

お礼

ありがとうございます。色々の事を教えていただいてありがとうございました。後は、自分自身でがんばります。心より感謝しています。