リカバリ後マルチメディアコントローラーが？になる

質問

初めて投稿させていただきます
よろしくお願いします。
DELL Dimension8300
OS Windows XP Home Edition ですが、再インストール後　動画を再生しても音声のみで動画が見れなかったので、デバイスマネージャを見るとマルチメディアコントローラーが黄色の？になっています
すべてのインストールCDで試みましたが消えません
どうすればなおりますか？

回答No.1

goold-man

私の場合PC添付の各種ドライバCD-ROMでインストールしましたが、駄目と言うことでしたらメーカーサイトからなるべく最新版のドライバをダウンロード、インストールすることですね。
（デバイスマネージャでそのデバイスをダブルクリックして製品名がわかりませんか？）

Windows汎用ドライバの場合、デバイスマネージャでデバイスを右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動で再生成され、正常になる場合もありますが、試しましたか？

お礼

早速の回答有難うございます。
デバイスドライバ確認しましたが　(不明)(利用できません)となております
それと一度削除して再起動しましたが、同じ症状です。

あとメーカーサイトからの最新版ドライバを試みてみます