ハンゲーSPFできないよ～

質問

ハンゲーのSPFが出来なくなって困っています。セキュリティーソフトは、NTTのフレッツ光です。（ウイルスバスターと同じ？）
本件について確認いたしましたところ、一部のセキュリティソフトにおきまして、
ハンゲームのファイルを、ウイルスとして誤検知をしておりましたことを確認いたしました。

◇ウイルスの誤検知が確認されたセキュリティソフト
⇒【ウイルスセキュリティZERO】

◇誤検知されてしまうハンゲームのファイル
⇒『hgstartjp25.exe』（ウイルスではございませんのでご安心ください）

教えてください。

回答No.1

ryu-fiz

ウイルスセキュリティのユーザーなら、サポートサイトの存在くらい知って置いてください。

http://sec.sourcenext.info/support/

だいぶ前からそれ関係の情報出てますよ。

http://sec.sourcenext.info/support/info_hangame.html
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00709

>本件について確認いたしましたところ

どこに確認したんでしょ？ソースネクストには確認出来なかったんでしょうか？

質問者さんに限りませんが…どうしてウイルスセキュリティのユーザーさんは皆、OKWaveには誘導されて来ることはあっても、一切のサポート情報をご覧になれないのでしょうか…？

ソースネクストのサポート担当者がここを見ていることはないでしょうが…もうちょっとHP構成を考えた方が良いですね。