ハンゲームが急にできなくなりました

質問

突然ハンゲームが出来なくなってしまいました。

いつものようにチャット等のゲームをやろうとしたんですが、エラーが出てゲームが出来ませんでした。
調べてみたところ、再インストールをしたら直ったという事例をお持ちの方がいたので、ハンゲーム関連のファイルを削除・アンストールし、再インストールしようと思ったら、今度はActiveXコントロールがインストールできません。
ハンゲームのヘルプの事項にも不具合有りとの注意書きがあったのですが、「hgstartjp25.exe」というファイルが問題のようです…

結局ゲームそのものが出来ないのですが、これは改善されるまでは諦めるしかないのでしょうか？
改善策をご存じの方いらっしゃいましたら、ご指導のほど宜しくお願い致します。

ちなみに
OS：WindowsXP
セキュリティソフト：SOURCENEXTのウイルスセキュリティZERO
です。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

参考URLをご覧ください。

ハンゲームのヘルプの事項とは、
「一部セキュリティソフトでのウイルス警告について」
http://sf.hangame.co.jp/noticebbs.nhn?m=read&gameid=SF_NOTICE&docid=374502

「ゲームができない方へ」
http://blog.hangame.co.jp/L184696151/

「hgstartjp25.exeがセキュリティ対策ソフトにより隔離」
http://plus.hangame.co.jp/qna/question_detail.php?dir_id=1&docid=87360

例外的に許可する設定にすればよい。
http://plus.mobile.naver.co.jp/browse/answer_read.php?mid=%26ses_k%3D%26refer%3D%26status%3Dqna%26depth_no%3D2%26dir_id%3D102%26l_sort%3D%26l_ad%3D%26page%3D3&ses_k=&docid=86969&dir_id=11101&answer_no=2&list_url=/list/index_db.php?page=1

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4354289.html

お礼

参考URL、ありがとうございます。助かります。

尚、自分で色々と試した処

ActiveXコントロールのインストールはウイルスソフトを一時的に無効にしたことで、問題なくできました。
ゲームの開始については、プロトコルが無効だとか、やはりご紹介頂いたURLの事例に似たようなことが起きたりしますね。