オークションで購入した商品が、数回の使用で壊れました

質問

１ヶ月前にオークションで新品のFMトランスミッターを購入しました。
数回使用していると、電源ボタンが凹んだまま元に戻らなくなり、電源を入れる事が出来なくなりました。
出品者に連絡すると、「記載させて頂いてますが、不良品の交換は商品到着後１週間以内でお願いしています。ご了承下さい。」との事でした。
商品が到着した時点で不良だった訳ではないのですが、数回使用しただけで壊れるのは絶対おかしいと思います。
出品者は業者ではなさそうですが、同じ商品を何個も出品しています。
この場合、交換してもらうのは無理なんでしょうか？

メーカーにも問い合わせた所、購入店舗のレシート同封で送って下さいとの事でした。
もちろんレシートなどありません。。。

なにか良いアドバイスがありましたら宜しくお願いいたします。

回答No.5

nick9090

機械ですから、いつかは必ず壊れます。

１回使ったときかもしれないし、1000回使ったときかもしれないし、
個体差もあるのでいつ壊れるかは誰にも分かりません。

＞数回使用しただけで壊れるのは絶対おかしい

それは被害妄想です。
もしも本当に「数回使用しただけで壊れる」ように作れる技術があったとしたら、相当すごい高度な技術だと思いますが。

回答No.4

fox37

＞数回使用しただけで壊れるのは絶対おかしいと～
おかしくはありません、使い方次第で一回で壊れる、100回でも壊れない場合もあります。

出品者に購入店を教えて貰う。
メーカーのHPで壊れた部分の不具合が報告されてい無いか確認。
無償交換のお知らせ等あるかも知れません。

本体、箱などどこか（電池パック装着部等）に製造年月日が記載されていないか確認。

近くの販売店、取扱店で修理を依頼する、保証書が無くても購入日を伝える、
店舗からメーカーに問い合わせてくれます。

有償で修理する。
＊運が良ければ、目ーk-が不具合を認識すれば無償で修理、交換される可能性もあります。

回答No.3

m_inoue222

＞メーカーにも問い合わせた所、購入店舗のレシート同封で送って下さいとの事でした。

オークションでの支払いを証明する物や送り状・納品書を添付して送れば

「まともなメーカーなら対応してくれます」

ダメ元で送られては？

回答No.2

noname#152740

出品者に事情を話して、領収書（レシート）を発行してもらってはどうですか？貴方が「購入」したのはその方からなんですから、領収書を添えてメーカーに送りましょう。

回答No.1

sayapama

結論から言えば、それがオークションなので、今回は勉強代になりますね。

出品者が交換は１週間と言われているのなら、それまでです。
オークションは、ノークレームノーリターンが殆どですよね。

通常の量販ルートよりも安く購入したのですから、その時点でリスクはお互い納得の上のはずです。

出品者からすれば、購入後１ヶ月間に、真実は数回の使用であっても、どの様な使われ方をしたのか判断できませんよね。

オークションで電気製品を個人取引するのなら、落札者が負わなければならないリスクの範疇です。