オークションの一回使用

質問

オークションで一回使用との事で
落札しましたが、状態がそれ以上に悪かったのです。
こういう場合は、送料や商品の金額を返金して頂き返品が普通ですよね？？

出品者は、送料は払わないというのですが・・・・

回答No.5

gogokenta26 · ベストアンサー

1回使用は新品ではありません。
多少なりとも使用感はあります。
使用感も人それぞれ感じ方が違いますしね（^^;

もし穴が開いているとか、破損部分があったのにその旨記載がない。
きちんと記載があれば購入するはずがなかった商品に関しては、返品送料は請求しますし、出品者の立場でも返品送料はもちろん出品者側である自分が負担させていただきます。

＞落札しましたが、状態がそれ以上に悪かったのです。
「それ以上に」とは「想像していた以上に」という事ではないですか？

落札した商品が何なのかわかりませんが、傷があったとか1回の使用にしては服に毛玉がついているというのであれば何とか出品者様の商品詳細の記載を怠った言えるのですが・・・

今回の返品する場合は送料は質問者様負担が良いかと思います。
どうしてもイヤな場合は「定形外やメール便などでの返送は紛失など考えられますので、確実な送料着払いでお願いします」と言ってみてください。

回答No.4

nasaka_2006

その状態が悪い、というのがどのように悪いのかがわかりませんが、

例えばかばんのチャックが開かない、とか

服に穴がある、とか

そのような記載があったら自分は買わなかったかもしれないような重大な欠陥があることが商品説明に記載されてなかったとしたら

送料着払いでの返金を申し出たほうがいいです。

見つけづらいところだが実はうっすらシミがあった、

よく見るとラインストーンが一個とれている、

程度なら「ノークレーム、ノーリターン」範囲内です。

回答No.3

www-e-www

はじめまして。
落札金額はどのくらいだったのでしょうか？
私なら合計金額(落札価格+送料)が1000円未満の場合は、
諦めています。

オークションの説明文にはどのような記載があったか。
「ノークレーム・ノーリターン」「商品状態は個人の観点」
「神経質の方のご入札はお控え下さい」などと同じような内容が
あった場合は、
それを了承のうえで入札をしているのですから。
あとからクレームはつけれません。
商品の状態は個人の観点ですからね。

送料+返送料を払っているとあなたが損するわけですし、
一層のこと商品が気に入らないのであれば、
出品するというのも１つの方法です。

ご参考程度でお考え下さい。

回答No.2

futotani3

いろいろ出品・落札をしていますが、
基本的に現状での取引ですので、その人の
一回使用したことへの捉え方しだいと思います。

返品に応じてくれるというだけでも、めずらしいと
思います。送料は自己負担＝オークションのリスク
勉強代　と考えたほうが、今後の為かと。
少し冷たい返答ですが、ごめんなさいです。

回答No.1

day_day

１回使用＝新品とは限りません。
１回目の利用で汚したり、傷を付ける事もあります。

商品の説明欄に１回使用しましたがほぼ新品同様など、
状態がいいと説明しているなら、送料も含め全額の返金も可能だと思いますが
何も特記されていなければ返金は厳しいと思います。(経験上)
返品に応じてくれるだけマシだと思いますよ。