ウィルスバスタ-2009をインスト-ルしたら勝手に再起動？？

質問

パソコンはＶＡＬＵＥ　ＳＴＡＲでwindows-XPです。
他のパソコンではしっかり起動したのに、会社の1台のパソコンだけ
ウィルスバスタ－2009をインスト－ルしたら、パソコンが勝手に
再起動をし始め、終了してもう一度たちあがっても、数秒もしくは
3分に以内にまた再起動をし始め、復元も出来ず、なぜかインタ－ネットも繋がらなく、メ－ル画面も開けません。
技術者の方に見て頂けたら、なんかしらの復活方法がありましたら
回答の程をお願い致します。

回答No.1

goold-man

再起動する場合
（1）「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外します。
何らかのシステムエラーで、ブルー画面が出ますので、エラーコードやエラー文面により対処しないといけません。
（2）ウィルス・ワーム感染による場合
SasserやBlaster亜種があります。
運が悪くセキュリティ対策ソフトをインストールするまでの間に感染することがあります。
先ず、ウィルス検査してみてください。

Sasserについては参考URLをご覧ください。
Blaster亜種については下記URLをご覧ください。。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/hotfix/ms03-blaster/blaster01.html

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser_xp.mspx

お礼

早々と回答を頂きありがとうございます。
すぐに試してみます！