ADSLモデムのLINEランプが時々点滅して回線が切れる

質問

標記の通り、ADSLの回線が時々切れます。
モデムが悪いのか、ＬＡＮカードが悪いのか、回線に問題があるのか
分かりません。
調べる方法はあるでしょうか？

フレッツＡＤＳＬ８Ｍで、始めてから３ヶ月使っていたときは
何ともなかったのですが、先月になって症状が度々出るようになりました。
定期的に出るわけでもなく、再現性がありません。

普通にインターネットを楽しんでいて
フリーズしたかと思うと
モデムのＬＩＮＥが点滅しています。
ＬＡＮケーブルやモデムに振動を与えても変化がないので
接触不良は考えにくいです。
また、回線が切断すると「ネットワークケーブルが接続されていません」
と出るところが、そのメッセージが出ないところをみると
一応回路的には問題がないように思います。
適当な時間（そのときによって違う）をおいておくとまた正常に戻ります。

モデムの取説によると点滅は
Ｌｉｎｅ信号の検出待ちかトレーニング中とのことです。

ネットワークゲームをしている最中になることがあるので
非常に辛いものがあります。
よろしくお願いします。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

同じような状態になったことがあります。
そのときはフレッツADSlだったのでNTTに電話して調べてもらったら局側に問題があることがわかり回線の調整を無料でしてもらいました。今は全く問題なくなっています。
一度お使いの接続業者に電話して調べてみてもらってはどうでしょう。ログが残っているので簡単に調べてもらえますよ。

お礼

ＮＴＴに調査してもらった結果、
局と傍の電柱までの回線に問題があったようです。
ありがとうございました。

回答No.3

y_kaz

私も以前、イーアク１２Mで同様の経験してます。プロバイダ（ＤＩＯＮ）に連絡すると＃１の方と同様に速度を１Ｍ程度に絞り込んでしまいました。結果的に途切れは減ったけど速度の上限が遅くなり、途切れも完全に解消したわけではないので試用期間中に解約しました。現在Ｙａｈｏｏのお姉さんから赤い大入袋（モデム）を借りてきて試用期間中です。速度は３Ｍ以下ですが途切れはないし、ＢＢフォンというおまけもあるのでなかなか良好と思います。イーアク１２Ｍだから悪いとはいいませんが、状況が私と同じなら他社に乗り換えも一案です、ただしＡＤＳＬの切替えは３週間はかかると思います。

お礼

ＮＴＴに調査してもらった結果、
局と傍の電柱までの回線に問題があったようです。
ありがとうございました。

回答No.1

a8025

こんにちは
ウチもイーアクの1.5M→12Mへ変更したら頻繁に接続が
切れるようになりました。
局からの距離の問題と、減衰の問題があるようです。

プロバイダにメールでクレームを入れたら対応してくれましたが、接続スピードを落とす処置のようです。
今ではほとんど切れることはないですが、1.5Mと変わらない接続速度ですね（泣

お礼

スピードと切断の関係もあり得るんですね。

ＮＴＴに調査してもらった結果、
局と傍の電柱までの回線に問題があったようです。
ありがとうございました。