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ビエラのアクトビラに接続出来ません。

今回ビエラのアクトビラに接続しようとして、LANケーブル(ストレート 新品 カテゴリー5e)をCTUに繋げテレビ側の初期設定をしようとしましたが、接続テストで何度やっても「接続できませんでした。LANケーブルの接続を確認してください。」のエラーが出て接続完了出来ません。 インターネット接続環境NTT西日本の光フレッツプレミアムとひかり電話を使ってます。 CTUはNTTの「100M」「S」というものでルーター機能がついているように思うのですが。 試しに余っていたブロードバンドルーター(NEC Aterms6650?)を経由して接続してみましたが、同じ結果でした。(説明書通り、光フレッツプレミアムの場合はアクセスポイントモードしか出来ませんでした) いろいろネットで調べてみましたが、分かりません。 接続方法の分かる方教えて下さい。

みんなの回答

  • tono__
  • ベストアンサー率55% (15/27)
回答No.2

私もつい先日、アクトビラ接続しました。 設定が間違っている場合は「サーバに…」とか「IPアドレスが…」とかいうエラーメッセージが 出ましたので、LANコネクタの接触不良や断線、テレビ側コネクタの故障?等ではないでしょうか。

noname#250185
質問者

お礼

お礼が遅くなってすみません。 念と為LANケーブルを換えてやってみましたが、やっぱりダメでした。設定方法が問題かと思い、いろいろとインターネットでIPアドレスやDNSやらの設定の仕方を調べて試しましたが、どうもうまく出来ず一旦諦めました。 また改めてメーカーのサポートセンター何かに問い合わせて挑戦してみます。 回答ありがとうございました。

noname#250185
質問者

補足

アクトビラ対応のビエラが2台あるのですが、どちらも同じエラーが出るのでテレビ側の故障ではないと思うのですが、やはり設定が間違っているのでしょうか? もう一度調べて設定をやってみます

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

》初期設定をしようとしましたが、接続テストで何度やっても ・初期設定を済ませないと接続テストに入れません。取扱説明書に初期設定の仕方は記載されていませんか。 ・最低限、IPアドレス取得方法、プロキシ設定(プロバイダとの契約により必要な場合)が必要の筈です。(パソコンを接続するのと変わりません)

noname#250185
質問者

お礼

お礼が遅くなってすみません。 IPアドレスやDNSについてを過去の質問を調べたりしてみましたが、いまいち理解しきれずになってしまいました。 また改めてメーカーのサポートセンター何かに問い合わせてたり、いろいろ挑戦してみます。 回答ありがとうございました。

noname#250185
質問者

補足

説明書の通り、初期設定をした後に接続テストをしましたができませんでした。 ただIPアドレス、ゲートウェイ、DNS-IP云々は自動取得で設定してました(パソコンの設定はこれで接続出来ています) この辺りは初心者なものでよく分かっていませんが、やはりこれを個別に入力しないといけないのでしょうか?

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