「シャットダウン」について教えてください

質問

PCのシャットダウンができなくなりました。
直す方法を教えてください。

WindowsXPでスタートからシャットダウンをクリックしても何も反応しなくなりました。
電源のスイッチを押して強制終了した後、また立ち上げると普通に使用できます。
直し方を知っている方がいれば詳しく教えてください。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

割とよくある問題のようです。
下記の情報が参考になるでしょう。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-01CDF38
http://www.okweb.ne.jp/qa636158.html
http://q.hatena.ne.jp/1151005036

お礼

参考になるサイトを紹介いただきありがとうございます。
さっそく試してみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

kjtyn7

画面の中ほどに、「インストール中です、電源を落とさないで下さい」とメッセージが出ていませんか。終了したら自然に切れますから切れるまで待ちましょう。１０～３０分間掛かることもあります。

補足

電源を切らないとずっと同じ状態です。翌日もそのまんまでした。
困ったもんです。