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アウトルックエックスプレス6.0で受信ができません

長期留守で昨日久しぶりに帰宅しメールをチェックしてみたら、 「新着メールなし」です。出張先から自己宛にも10通前後送信 していますし仕事友人趣味とかの関係で「ゼロは無い」と思い 種々調べてみたら「送信は正常で受信が異常」と言うことが解りました。 プロバイダーと連絡をしながら、アカウントやオプション のチェックをしましたが異常はありませんでした。 ノートンを暫時無効にしましたがヤハリ同じ状況です。 プロバイダーとのやりとりでクイックメールテストを 行いましたが正常でした。 がしかし、私のメーラー上では「新着はなし」となります。 友人にテストで送信してもらいましたが受信できません。 プロバイダーからは送受信メールのプロパティの詳細タブヘッダを 送って欲しいといわれ送りましたが、まだ返事は来てません。 XP-sp3でOE6.0のSPの環境で、アンチウイルスソフトはノートンです。 この「メールの送信は正常。受信が異常。」の場合、 考えられる原因と対策をご教示いただきたいのですが。

みんなの回答

  • oldpapa70
  • ベストアンサー率34% (682/1991)
回答No.4

SP3はいつ頃から適用されましたか? SP3によるトラブルと違いますか。 一度SP3を削除してSP2に戻してみてはどうでしょうか?

noname#67431
noname#67431
回答No.3

単にメールサーバーのパンクでは・・・

  • 2281rin
  • ベストアンサー率35% (19/54)
回答No.2

既存のメールアカウントを削除されて 新たにメールアカウントを 作ってもみられたのでしょうか ・・・ 以前、質問者の方と同じような 事例を経験し 新たに、メールアカウントを 作成した処、送受信共に上手く いったような記憶が有ります ・・・ 既にお試しで、こんな簡単な事で なかったとしたらごめんなさい ・・・

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.1

Mail Addressはそのままで、Mail Softを、Microsoft Office2007,(3)又は、GoogleのGmailに変えます。Microsoftでは、アウトルックエックスプレス6.0から他のメールソフトへの移行を勧めています。

aljin
質問者

補足

ありがとうございます。 現実に使用していますので、正常に送受信を動作させる ことが先決です。 正常に動作することが解ったら、何かにつけ脆弱性が あるようですので、別な本格的なメーラーをインスト しようと思っています。 翻って、私の質問は「永遠に解決つかない課題なので乗り換えなさい。」 と言うご助言ですか?

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