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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Solution Center???)

PC起動時に表示されるメッセージが意味不明な件について

このQ&Aのポイント
  • 数日前からPCを立ち上げる際に表示されるメッセージが内容がわからない。メッセージには「Solution Center」というディスクの挿入を求められるが、何のディスクかがわからない。
  • OKをクリックすると「Solution Center」のインストールパッケージが見つからないというエラーメッセージが表示される。この症状はどう対処すればいいのかわからない。
  • PC起動時に表示されるメッセージが意味不明な件について、解決方法を教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • LiRAU
  • ベストアンサー率67% (126/187)
回答No.1

参考程度にして下さい。 質問者さんがノートPCにプリンタを繋げたことがあり、そのプリンタが NECかヒューレッド・パッカードのものであるならプリンタのドライバを削除するか 入れなおすことでメッセージの表示を消せるかもしれません。 NECかヒューレッド・パッカードのプリンタを使っているなら、まず最初にサポートに聞いて下さい プリンタのドライバを削除する方法は取扱説明書を読んで下さい。 上記でダメなら スタート → プログラム → [スタートアップ]に 'Solution Center' があれば削除して下さい。 上記でダメなら スタート → ファイル名を指定して実行 → msconfig → システム構成ユーティリティが開くので [スタートアップ]タブで、 'Solution Center' があればチェックを外してPCを再起動して下さい。 上記でダメなら スタート → ファイル名を指定して実行 → appwiz.cpl と入力してOK] プログラムの追加と削除に「Solution Center」があれば削除して下さい。 全ての操作は自己責任でお願いします。

yamaaki777
質問者

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ありません。 先ほどやっとメーカーと連絡をとり、確認したところどうやら故障らしく、新しいものと交換してくれるとのことです。 しかしながら在庫がないのでいつになるかわからないという、答え・・・。 いつになったら新しいのが届くのやら・・・。 とりあえず、解決ですかね。 本当にありがとうございました。

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