調剤過誤 調剤薬局での調剤ミス 過量 体調不調あり このあとの対応について困っています。

質問

別カテゴリーで質問しましたが、
幅広くご意見を伺いたくお願い致します。

質問の概要は２つ
(1)発生原因究明と再発防止をどのようにさせるか。
(2)損害賠償（健康被害に関する検査費用、慰謝料など）をどうするか。

経緯
調剤薬局での調剤ミスがわかりました。先々週です。
具体的には レキソタン2mgＸ6錠 １日の医師処方に対し
レキソタン5mgＸ6錠　１日を調剤薬局で出され、
１ヶ月弱ほぼ服用、内用薬袋には2mgと記載、中身は5mg。

１ヶ月弱、薬局側で気がつかないのも不思議なんですが、
向精薬扱う調剤薬局って、定期的に棚卸的なことしないのでしょうか？

なお、メンタル疾患で自立支援 のお世話になっています。

状況：まだ、どこにも連絡はしていません。
発覚の状況：体調変化(かなりきつい副作用）から、自分で違うことに気がつきました。
私の対応：通院間近なので、若干残っていた 2mg在庫で対応。

困りごと
(1)発生原因、再発防止をはかるため、公的機関
保健所、県の薬事課へ相談したいが、自立支援で薬局指定のため
営業停止にならないか？

(2)過量服用の為、最低でも肝機能検査をしたい、
がその費用はどうするか？

(3)メンタル疾患(うつ病です）の為薬局と交渉の余力がない。
弁護士などプロを入れるべきか、大げさにしないべきか？
他に、対応して頂く団体等あるのか？

(4)どこへの連絡など、なにから始めたらいいのか？

まずは、今週の通院でドクターに事実を報告する予定です。

回答No.1

toraji99 · ベストアンサー

結論が出たかもしれませんが、とりあえず、概要への回答します。

(1)
これは保健所と薬局で決めます。
ただ、発生原因は「確認ミス or 思い違い」、再発防止は「２重チェック＋患者自身のチェック」になると思います。

自販機みたいに薬が出てきたら良いのですが、人間がやることなので、これ以外にはどうしようもありません・・・

(2)
ほとんどの薬局が保険に入っていると思いますので、それでまかなえると思います。

困りごと
(1)
よほどのことがない限り、営業停止にはなりません。
（患者が死亡した、不正請求をした、法律違反など。）

(2)
↑２）と同じです。

(3)
地域の薬剤師会に相談してみては？
少しは薬局側の交渉になりますが・・・
裁判にならなければ、弁護士を立てても変わりないと思います。

(4)
↑３）と同じです。

お礼

toraji99様
ご回答ありがとうございます。
専門家の方のご回答で大変ありがたく思っています。

さて、結論は出ていませんが。
解決の手段は決まりました。
まだ詳しくはお話しできませんが、

発生原因はご回答頂いたとおり、
発生原因・・・行政にお任せ
損害賠償・・・専門家にお任せ

各方面に相談しましたが、病気に身のため
この事象での病状悪化を懸念され、
専門家にお任せすることとなりました。

今後の結末を追記させて頂き、クローズとさせて頂きます。
ご回答、本当にありがとうございます。

補足

最終的にはクローズになっていませんが、
再発防止は行政が実行中、
損害賠償は示談成立。
こんな事は、もう、こりごりです。
一応これにて締切りとさせて頂きます。
toraji99様、本当にありがとうございました。