ウイルスソフトの削除

質問

ウイルスソフト０を買ったのですが、今、入っているソフトが削除出来ず、インストール出来ません。削除の仕方を教えて下さい。

回答No.1

zorro · ベストアンサー

こちらで

http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/0407/04.aspx

回答No.4

hallo_haro

今はいっているソフト名が不明なのに、皆さんよくお答えできるなと
感心してます。

それぞれのソフトには、手動アンインストール方法がありますので、
それに基づいてやった方が、確実に完全に削除できますよ。

ソフト名を書かれた方がアドバイスがしやすいかと。
（メーカーサポートに聞いてもＯＫだと思いますが。）

なお、今はいっているのは、おそらく最初から入っている物ですよね？

ウイルス０ってウイルスセキュリティ０の事だとしたら、
チャレンジャーですね・・・。

性能ダウンは当然のこと、それと同時に信頼度がぐっと落ちることを
意識して使われた方が良いですよ。

ウイルスセキュリティ０よりも低機能なバンドル版はまず無いですから。

お礼

アドバイスありがとう御座いました、現状維持で行きたいと思います。

回答No.3

nebsoku

No.2です。
>1.ウィルス対策ソフトを自動起動させないようにして、PCを再起動して削除
1.ウィルス対策ソフトのexeファイルの名前を確認
ショートカットキーや、インストールされたフォルダ、またはタスクマネージャなどで確認します。
2.スタートボタンをクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリック
3.mconfigと入力しエンターキーを押下
4.「スタートアップ」タブをクリック
5.ウィルス対策ソフトの名前のチェックをはずす
6.「システム対策ユーティリティ」ダイアログを閉じる
7.PC再起動
8.PCを起動し、コンパネのアプリケーションの追加と削除から、ウィルス対策ソフトを削除

>2.稼動中のウィルス対策ソフトをとめて、削除
タスクバーの時間表示の左側に、ウイルス対策ソフトのアイコンはありませんか？
アイコンがあったら、右クリックなどで、停止やストップを選んで、実行を中止します。
コンパネのアプリケーションの追加と削除から、ウィルス対策ソフトを削除

これで削除できるのはないかと思います。

回答No.2

nebsoku

ウィルス対策ソフトは、PCを起動すると自動で起動して、シャットダウンするまで稼動しつづけます。
ソフトの削除は、稼働中のソフトを削除できないのが普通です。
（削除するときに、現在稼動中だからとめますか？と親切に聞いてくるソフトもありますが）

削除する方法は、以下の2通り。
1.ウィルス対策ソフトを自動起動させないようにして、PCを再起動して削除
2.稼動中のウィルス対策ソフトをとめて、削除

ご自分がわかるどちらかの方法で、削除してみてください。

補足

回答有難う御座います。１.２.の回答の方法がわかりませんのでもう少し詳しく教えて下さい。プログラムの追加と削除で、削除を押すとエラーが出てしまい削除出来ません。ウンドウズのF8でも同じです