• ベストアンサー

エプソンプリンターPM-A840 排紙されエラー

Windows7を使っています。 プリンターをしばらく使っていなくて使用したところ、電源を入れると紙がなくなるまで排出され用紙がありませんとエラーになります。再度紙を入れると排出し続けます。途中、中止ボタンもききません。 印刷ジョブには何もはいっていません。 ドライバーを入れなおしましたが、それでも印刷できません。ドライバーの自動更新をしたところOSが適合しませんと出ました。 どうしたら印刷できるようになりますか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

パソコンと接続しない状態で通電起動させた場合はどうでしょうか? USBケーブルを外すかパソコンの電源を切った状態で本体のみの動作を確認して下さい 2007年製プリンターなので不具合が起きても不思議ではない使用歴です しばらく使っていなかった 通電の有無 自動メンテナンスの有無 動作確認のウォーミングアップ作業が上手く進まず誤動作しているのかも知れません 印字ヘッドとインク吸着剤が癒着して動かないのかも知れない 正しいドライバーを入れても認識しない プリンター側の基板故障のように感じます 前回正しく使い終えたとしても 通電起動をキッカケに故障する可能性があります 起動パソコンに接続しなければ起きない場合は Spool内の残骸を削除してみて下さい http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89

ippo9
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。 ご指摘いただいたことを実行してみましたが、改善できませんでした。古いので不具合が出ても仕方ないかなと思いました。他のプリンターがあるので、そちらを使用します。教えてくださってありがとうございます。

関連するQ&A